Комфортный банк для ИП

01.04.2023 17:16
3066
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
С банком Точка работаю с 2018 года как ИП и как сотрудник ООО. Причем пришли в Точку "сбегая" от навязчивых допросов Альфа-банка о наших валютных переводах: дважды предоставляли им пакет документов (по спискам в 15-20 пунктов), но "рисковики" никак не желали верить нам, грозили 115-ФЗ, так что мы просто открыли счет в Точке и вздохнули с облегчением: ВЭД стал комфортным :)  Что нравится в Точке: - удобный интерфейс, - возможность снятия денег в любом банкомате любого банка (это я использую как ИП) - много "напоминалок" и предупреждений, что очень помогает в режиме многозадачности,  - по любому вопросу можно обратиться в чат и оперативно получить грамотный ответ, - если ты не совсем верно оформил документ, сотрудники не откажут "на автомате", а напишут в чат, зададут вопрос и/или запросят скан и выполнят твою задачу (это отлично экономит время и сокращает сроки финансовых операций) - приятные бонусы типа: были технические проблемы в интернет-банке, не могла отправить срочный платеж, написала в чат. После устранения проблем, на счет пришла мини-премия как компенсация за неудобства :))  - отвечая на вопросы, сотрудники учитывают твои интересы, а не только интересы банка - задала в чат вопрос как переводить деньги физлицам, чтобы не платить комиссию, оператор Мария мне дала подробную инструкцию какими способами и в каком порядке переводить деньги, чтобы перевести без комиссии максимально возможную сумму :) А Софья помогла с вопросом о снятии наличных :) Нам пришлось уйти из Точки в Райффайзен для осуществления валютных платежей в 2022 году (санкции), но я продолжаю работать с Точкой как ИП. А сейчас Точка снова может делать валютных переводы и мы вернемся в нее.
Точка
Точка
2023-04-02T23:24:38+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время и написали такой подробный отзыв. Приятно, что заботу о бизнесе вы доверили именно Точке. Будем и дальше радовать новыми сервисами, удобным интерфейсом, полезными напоминаниями и заботливым общением в чат. Успехов в делах! И пусть впереди нас ждёт ещё много лет приятного сотрудничества :)

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,70
средняя оценка
10%
решено проблем
1 052
отзывов
1 051
ответ

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Положительный опыт сотрудничества

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точкой. 17.12.2024 обратился в чат с банком по вопросу сервиса Онлайн-бухгалтерии. Специалист Виктория подключилась и посмотрела информацию по... Читать полностью

26.12.2024

Юридическая поддержка

Оценка 5

Конец года и возникло несколько вопросов с закрывающими. Обратилась с этими вопросами в техподдержку Точки, где открыт рассветный счет моего ИП. 19 декабря написала в чат с банком... Читать полностью

26.12.2024

Менеджер Банка Точка Эвелина уменьшила размер комиссии в качестве лояльности!!!

Оценка 5

17 декабря я перевел дивиденды и списалась комиссия. Я сразу написал в чат с банком, чтобы уточнить, как она сложилась. Ответила Эвелина, сорентировала, почему так рассчиталась... Читать полностью

24.12.2024

О Точка банке

Оценка 5

Расскажу о недавней ситуации и обращении в поддержку Точки. 20 декабря я ошибочно сделал перевод, сразу написал в чат, чтобы уточнить, можно ли его вернуть обратно, а также... Читать полностью

24.12.2024

Банк точка

Оценка 5

Расскажу о случае обращения в чат поддержки Точки. 17 декабря написал в чат с банком, так как у меня должен был быть платёж по договору купли продажи коммерческой недвижимости... Читать полностью

24.12.2024

Увеличение лимита перевода дс физ лицам

Оценка 5

Спросил в чате Точки 20 декабря как можно увеличить лимиты на переводы физическим лицам, если до этого уже подключал подписку "Плюс". Сотрудница Ирина сказала, что в месяц можно... Читать полностью

24.12.2024

Банк Точка - самый клиентоориентированный банк

Оценка 5

Добрый вечер!Хочу поделиться отзывом по работе с банком Точка.  4 декабря я написала в чат интернет-банка, чтобы получить от банка справку с подтверждением операций. Консультант... Читать полностью

23.12.2024