Кредитная карта

Добрый день. Ранее уже обращалась через банки.ру. Кредитная карта была закрыта, а несколько лет банк присылал долг по обслуживанию карты. Вроде бы этот вопрос решили, теперь долга в БКИ нет у меня по карте, НО я все же являюсь не надежным заемщиком (однако с погашенной ипотекой в другом банке) т.к историю в БКИ Ситибанк не исправил и у меня якобы имелся долг с 30.07.2020 по 2022г, хотя карта закрыта была 30.07.2020.Просьба предоставить в БКИ корректную информацию. А сейчас возникло ещё одно недоразумение вы предоставили информацию о моем доходе по данной карте за 2022год 1122,87, как возможно такое, когда карта закрыта. Обращалась в налоговую, получен ответ, поэтому...

Просьба предоставить в налоговую корректную информацию.