Точка

Очень хороший банк

04.04.2023 20:27
2422
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Оч хороший банк. После регистрации себя в роли ИП выбирал подходящий банк. Ни один банк не смог предложить мне условий, конкурирующих с Точкой. У всех разные потребности, но моя довольно простая - получать деньги на р/с, хранить и выводить их. В рамках перечисленных задач Точка предлагает лучшие условия обслуживания. Мне звонили разные банки и предлагали свои услуги, но я в открытую говорил о том где и на каких условиях я обслуживаюсь. Менеджеры каждый раз пытались предложить какую-то альтренативу, но практически всегда разговор сводился к их пониманию того, что их предложение действительно просто слабее. Добавьте сюда быстрое и дружелюбное обслуживание всех сотрудников банка, бесперебойную работу и моментальный вывод средств. Очень доволен. своим выбором. P.S. Ради всего святого, добавьте возможность пролистывания в списке выбора единицы измерения услуги во время выставления счета, до пункта "Услуга" добраться просто невозможно даже с уменьшением масштаба браузера до предела. Да, можно через Google Chrome, но у меня Safari.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-22T23:40:30+03:00
Могли бы подробнее рассказать о вашем положительном опыте обслуживания при взаимодействии с сотрудниками, желательно на конкретных примерах с указанием даты события?
Точка
Точка
2023-04-06T16:06:49+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Приятно знать, что вы выделили среди всех банков условия Точки. Также благодарим за то, что отметили быстрое и дружелюбное общения наших специалистов, бесперебойную работу и моментальный вывод денег. Обещаем и дальше стараться только радовать вас совместной работой. Спасибо, что делитесь тем, что можно улучшить в Точке. Мы всегда прислушиваемся к обратной связи от наших клиентов, чтобы сделать наши сервисы ещё удобнее. Как только добавим новые возможности — обязательно об этом сообщим. Мы всегда рядом и готовы помогать — пишите или звоните. Успехов!

О банке

Народный рейтинг

10 место
из 314 банка
4,93
средняя оценка
2%
решено проблем
357
отзыва
353
ответов
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Помогли с решением вопроса по бухгалтерии

Оценка 5

Хочу рассказать о том, как специалист чата Алена помогла мне в решении моих вопросов. 8 апреля в 8.29 утра, я обратился в чат, чтобы мне помогли проверить, все ли отчеты по ВБ... Читать полностью

12.04.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Добрый день. 1 апреля я обратилась в чат с вопросом по установке и настройке КриптоПро на новом устройстве. Через 12 минут подключился специалист Егор. Он прислал инструкцию, по... Читать полностью

09.04.2025

Отличный банк!

Оценка 5

Работаю с точкой уже третий год, очень радует быстрота и точность ответов службы поддержки. Недавно менял адрес регистрации по паспорту, обратился за консультацией - подсказали... Читать полностью

07.04.2025

Поделюсь примером обращения в поддержку

Оценка 5

 Обратилась в чат банка 11.03.2025 с вопросом о смене тарифа. Специалист Наталья ответила через 1 минуту, проверила возможность подключения тарифа и объяснила все условия. По её... Читать полностью

25.03.2025

Отзыв в поддержку банка Точка

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв об обращении в поддержку банка Точка. 18 марта 2025 года написала в чат с банком вопрос о выписке, которую ранее заказала на бумажном носителе... Читать полностью

24.03.2025

Отличный банк, рекомендую 👍

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже год. Платежи ходят быстро, в адрес юрлиц можно переводить бесплатно, лимиты не расходуются. Рекомендую банк знакомым, благодаря чему ближайшие пару лет могу... Читать полностью

20.03.2025

Чат поддержки

Оценка 5

18 марта 2025 года я обратилась в чат поддержки Точка банка. Необходимо было понять, что необходимо сделать в онлайн-бухгалтерии после окончания срока патента. Я была приятно... Читать полностью

19.03.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка