За все время работы с банком у меня сложились только приятные впечатления.
Сотрудники в чате в мобильном приложении или на сайте помогают решить все проблемы.
А если нужны какие либо консультации, помогают найти ответы.
19.12.22 обращался в чат за справкой об открытии счета для бухгалтерии. Сказали, где скачать справку быстро в течение 2ух минут.
23.12.22 была проблема - в результате какого-то програмного глюка у меня получился отрицательный баланс. Сумма перевода как будто бы списалась дважды. Описал проблему в чате, проблема была в том, что перевод был выполнен, поэтому сумма списалась один раз, а еще перевод каким-то образом попал в черновики и уменьшал баланс. В общем эту проблему отображения корректных данных тоже починили довольно быстро на следующий день.
Регулярно прохожу валютный контроль. Последний раз, например, 31.03.23.
Валютный контроль проходится очень быстро. Буквально меньше чем за час, хотя в других банках я иногда ждал по неделе.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Модульбанка
Отличное обслуживание из года в год
Уже 9 лет с Модульбанком. Всегда быстрое и четкое обсулижвание. У меня подключена услуга бесплатный бухгалтер, куда я задаю множество вопросов и где получаю ответы бесплатно. А...
Оперативная помощь
Две компании находятся на обслуживании у этого банка. Вопросы решаются оперативно. В одной из компаний давно не пользовались картой. Обычно производили платежи по безналу...
Вопрос оплаты налогов
Добрый день, обращался в личном кабинете Модульбанка через чат в бухгалтерию 13.03.2025 г., по вопросу сроков расчета оплаты налогов УСН по ИП. Сотрудники бухгалтерии в течении 15...
Человеческое общение в чате
В модуль банке всегда отвечает человек в чате, а не бот. Это приятно, что не надо убеждать бота в чем то. Была блокировка со стороны налоговой- забыл заплатить на ЕНС. Всё толково...
Помогли по налоговым вопросам! Спасибо!
Добрый день! Остался доволен обслуживанием от модульбанка;) Обратился с вопросом перехода на АУСН, благо есть возможность подачи прямо с интернет-банка все получилось! Оперативно...
Решение проблемы
Здравствуйте, хотелось бы выразить благодарность отделу онлайн чата за решение проблемы в мобильном приложении банка. У меня были неудаляемые черновики на оплату, обратился в...
Подготовка КУДИР по ИП
В Модульбанке обслуживаюсь уже 5-й год. Все нравится. Всегда оперативно решают возникшие вопросы. Готовят отчетные документы по ИП для налоговой, уведомляют о их готовности и...