Обслуживание

05.04.2023 14:03
1928
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хорошее обслуживание в банке Точка - это не просто пустые слова, а реальная забота о клиентах. Банк Точка предоставляет своим клиентам высокий уровень сервиса, который начинается с момента обращения в банк и продолжается на протяжении всего срока сотрудничества.

В банке Точка работают профессионалы, которые всегда готовы помочь клиентам в решении любых вопросов. Они предоставляют качественную консультацию по всем услугам и продуктам банка, помогают оформить заявки и документы, следят за выполнением всех требований и нормативов.

Кроме того, банк Точка предоставляет своим клиентам индивидуальный подход и готовность выслушать каждого. Сотрудники банка всегда идут на встречу клиентам, учитывая их потребности и интересы. Они также предлагают различные варианты решения финансовых задач, чтобы клиенты могли выбрать наиболее оптимальный для себя.

В целом, банк Точка - это надежный и ответственный партнер для всех, кто ценит свое время и деньги. Благодаря высокому уровню обслуживания, клиенты банка чувствуют себя комфортно и уверенно в своих финансовых решениях.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-23T23:31:34+03:00
«банк Точка предоставляет своим клиентам индивидуальный подход и готовность выслушать каждого», — расскажите, пожалуйста, подробнее об индивидуальном подходе в вашей ситуации (с указанием даты события).
Точка
Точка
2023-04-06T21:57:57+03:00
Добрый день! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вести бизнес в Точке вам комфортно и легко. Стараемся помогать предпринимателям в делах и делать даже немного больше, чем это принято ожидать от банка. Приятно, что вы это цените. Успехов в делах! Мы рядом, если понадобимся ;)

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,93
средняя оценка
2%
решено проблем
357
отзыва
353
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Помогли с решением вопроса по бухгалтерии

Оценка 5

Хочу рассказать о том, как специалист чата Алена помогла мне в решении моих вопросов. 8 апреля в 8.29 утра, я обратился в чат, чтобы мне помогли проверить, все ли отчеты по ВБ... Читать полностью

12.04.2025

Отличная онлайн бухгалтерия

Оценка 5

Долго сомневался, стоит ли переходить на онлайн бухгалтерию (тем более запрос от меня был на ведение бухгалтерии с сотрудниками, разные отчеты которые надо сдавать два раза в месяц... Читать полностью

11.04.2025

Лучший банк🥰

Оценка 5

Сотрудничаю с Точкой уже около двух лет, пользуюсь тарифом Начало. Лимитов хватает, удобно, что в адрес юрлиц платежи бесплатные, что не расходует лимиты по тарифу. Покупки могу... Читать полностью

11.04.2025

Точка банк, служба поддержки

Оценка 5

У меня в Точке подключён сервис Бизнес с самозанятыми. Недавно ошибочно сделала на него два одинаковых платежа, из-за чего счёт оказался в минусе. 8 апреля написала в чат интернет... Читать полностью

10.04.2025

Банк "Точка" - отличный выбор!

Оценка 5

Добрый день!  Работаю с Точкой первый год.  Если честно, то очень люблю этот Банк. В работе с банком "Точка" всё доступно, комфортно, если что-то непонятно, операторы всегда на... Читать полностью

09.04.2025

Помощь по любым вопросам от специалистов банка Точка

Оценка 5

Хочу поделиться своим положительным опытом общения с банком! 18 марта 2025 года я обратилась в чат, чтобы разобраться с добавлением кодов ОКВЭД в ЕГРИП и узнать, платно ли это... Читать полностью

09.04.2025

Лояльность и клиентоориентированность - это Точка Банк!

Оценка 5

Обращалась в чат 7 апреля 2025 года с вопросом, как вернуть по СБП ошибочный платёж. Специалист Анастасия ответила через 5 минут и сразу подсказала, что можно просто перевести... Читать полностью

09.04.2025