Обслуживание

05.04.2023 14:03
1775
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хорошее обслуживание в банке Точка - это не просто пустые слова, а реальная забота о клиентах. Банк Точка предоставляет своим клиентам высокий уровень сервиса, который начинается с момента обращения в банк и продолжается на протяжении всего срока сотрудничества.

В банке Точка работают профессионалы, которые всегда готовы помочь клиентам в решении любых вопросов. Они предоставляют качественную консультацию по всем услугам и продуктам банка, помогают оформить заявки и документы, следят за выполнением всех требований и нормативов.

Кроме того, банк Точка предоставляет своим клиентам индивидуальный подход и готовность выслушать каждого. Сотрудники банка всегда идут на встречу клиентам, учитывая их потребности и интересы. Они также предлагают различные варианты решения финансовых задач, чтобы клиенты могли выбрать наиболее оптимальный для себя.

В целом, банк Точка - это надежный и ответственный партнер для всех, кто ценит свое время и деньги. Благодаря высокому уровню обслуживания, клиенты банка чувствуют себя комфортно и уверенно в своих финансовых решениях.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-23T23:31:34+03:00
«банк Точка предоставляет своим клиентам индивидуальный подход и готовность выслушать каждого», — расскажите, пожалуйста, подробнее об индивидуальном подходе в вашей ситуации (с указанием даты события).
Точка
Точка
2023-04-06T21:57:57+03:00
Добрый день! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вести бизнес в Точке вам комфортно и легко. Стараемся помогать предпринимателям в делах и делать даже немного больше, чем это принято ожидать от банка. Приятно, что вы это цените. Успехов в делах! Мы рядом, если понадобимся ;)

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,70
средняя оценка
9%
решено проблем
911
отзыва
901
ответ

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Благодарность.

Оценка 5

Когда перешёл в Точку, то возник вопрос как отобразить доходы из другого банка, чтобы появился налог на оплату. 27.10 написал в чат с банком, чтобы разобраться в этом. Помогла... Читать полностью

01.11.2024

Обслуживание в Точке. Рекомендую

Оценка 5

Приведу пример обслуживания в Точке. 27.08.2024 написала в чат, так как не приходили смс-уведомления. Ответил Павел, заметил, что сообщения отправляются, но не доставляются. Дал... Читать полностью

09.10.2024

Круто и Точка

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с банком на конкретном примере. 3.09.24 в 13:09 обратился в чат с банком с вопросом по оплате штрафа. Через 9 минут мне ответил Алексей... Читать полностью

08.10.2024

Обращение в поддержку Точки

Оценка 5

Расскажу о случае обращения в поддержку Точки. 1 октября уточняла, как изменить сумму налога в сервисе Онлайн-бухгалтерия. Валентина сориентировала, что после загрузки отчёта сумма... Читать полностью

07.10.2024

Отличный банк для малого и среднего бизнеса

Оценка 5

Удобный банк, хорошие тарифы, не нужно никуа ездить. Поддержка всегда оперативно отвечает, сервис онлайн-бухгалтерии значительно упрощает жизнь индивидуального предпринимателя... Читать полностью

04.10.2024

Все точно и точка

Оценка 5

Это невероятно. Представитель открыл счёт за 6 мин. Приехал точно ко времени. Тарифы конкурентные, можно подобрать под свой объем бизнеса. Есть скидки и акции! Есть приятный... Читать полностью

03.10.2024

Лучший банк на мой взгляд для бизнеса

Оценка 5

Обожаю этот банк, обслуживаюсб второй год, больше никуда не уйду. Постоянно отвечают в чате. 24/7. Решили сложную проблему с интеграцией Yclients. Обращалась в другие банки и никто... Читать полностью

23.09.2024