Обслуживание

05.04.2023 14:03
1755
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хорошее обслуживание в банке Точка - это не просто пустые слова, а реальная забота о клиентах. Банк Точка предоставляет своим клиентам высокий уровень сервиса, который начинается с момента обращения в банк и продолжается на протяжении всего срока сотрудничества.

В банке Точка работают профессионалы, которые всегда готовы помочь клиентам в решении любых вопросов. Они предоставляют качественную консультацию по всем услугам и продуктам банка, помогают оформить заявки и документы, следят за выполнением всех требований и нормативов.

Кроме того, банк Точка предоставляет своим клиентам индивидуальный подход и готовность выслушать каждого. Сотрудники банка всегда идут на встречу клиентам, учитывая их потребности и интересы. Они также предлагают различные варианты решения финансовых задач, чтобы клиенты могли выбрать наиболее оптимальный для себя.

В целом, банк Точка - это надежный и ответственный партнер для всех, кто ценит свое время и деньги. Благодаря высокому уровню обслуживания, клиенты банка чувствуют себя комфортно и уверенно в своих финансовых решениях.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-23T23:31:34+03:00
«банк Точка предоставляет своим клиентам индивидуальный подход и готовность выслушать каждого», — расскажите, пожалуйста, подробнее об индивидуальном подходе в вашей ситуации (с указанием даты события).
Точка
Точка
2023-04-06T21:57:57+03:00
Добрый день! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вести бизнес в Точке вам комфортно и легко. Стараемся помогать предпринимателям в делах и делать даже немного больше, чем это принято ожидать от банка. Приятно, что вы это цените. Успехов в делах! Мы рядом, если понадобимся ;)

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,71
средняя оценка
5%
решено проблем
876
отзыва
862
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Обслуживание в Точке. Рекомендую

Оценка 5

Приведу пример обслуживания в Точке. 27.08.2024 написала в чат, так как не приходили смс-уведомления. Ответил Павел, заметил, что сообщения отправляются, но не доставляются. Дал... Читать полностью

09.10.2024

Круто и Точка

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с банком на конкретном примере. 3.09.24 в 13:09 обратился в чат с банком с вопросом по оплате штрафа. Через 9 минут мне ответил Алексей... Читать полностью

08.10.2024

Обращение в поддержку Точки

Оценка 5

Расскажу о случае обращения в поддержку Точки. 1 октября уточняла, как изменить сумму налога в сервисе Онлайн-бухгалтерия. Валентина сориентировала, что после загрузки отчёта сумма... Читать полностью

07.10.2024

Лучший банк на мой взгляд для бизнеса

Оценка 5

Обожаю этот банк, обслуживаюсб второй год, больше никуда не уйду. Постоянно отвечают в чате. 24/7. Решили сложную проблему с интеграцией Yclients. Обращалась в другие банки и никто... Читать полностью

23.09.2024

Услуга «Онлайн - бухгалтерия»

Оценка 5

Первое мое касание с банком было 12.03.2024, я продаю товары на маркетплейсах и искала банк с обязательным условием - чтобы они могли подгружать отчеты с ВБ. Я рассмотрела... Читать полностью

06.09.2024

Отличный банк для малого бизнеса!

Оценка 5

После полугода работы с банком решил изложить своё мнение.  1. Банк Очень клиентоориентирован. 2. Банк умеет ценить своих клиентов. 3. Очень удобное приложение. 4. Работа в... Читать полностью

06.09.2024

Надежный партнер, с которым не возникает вопросов

Оценка 5

А если и возникают, то решаются очень быстро) Техподдержка – топ. Каждый раз, когда возникает какой-то вопрос, достаточно написать в чат и ответ поступит очень оперативно. Не было... Читать полностью

05.09.2024