Очень хорошо подумайте, нужен ли вам такой банк
Добрый день!
В ОТП банке привлекла реклама дебетовой карты и наокпительного счета к ней.
Перевел на накопительный счет значительную сумму для сбережения.
Примерно полмесяца было все нормально.
Затем в банке что-то глюкнуло, и у меня перестали проходить абсолютно все переводы: с карты по СБП, с накопительного счета на СБП и даже внутрненние переводы с карты на накопительный счет. Ошибка происходит как в мобильном приложении, так и в интернет-банке.
Никакие лимиты не превышены, просто ничего не работает и выдает ошибку.
Таким образом, основная часть моих денег оказалсь недоступна безо всякой причины. Просто выдается сообщение об ошибке перевода.
Не могу погасить кредит, не могу заплатить стоматологу за лечение ребенка. Пришлось из-за этих чудиков досрочно раскрывать вклад в другом банке. Думаю направить жалобу в ЦБ за нанесенные мне убытки.
Поддержка относится абсолютно индиффирентно и "выражает сожаление о сложившемся негативном впечатлении от банка".
Ребята лишили меня денег и ничего не делают. Обращение где-то валяется, но уже почти неделю ничего не решается.
Подумайте, нужен ли вам такой банк )
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Premium LightОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта ОТП ЗаботаОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Отзыв об представители ОТП банка
Здравствуйт,я заказал 24 ноября 2024 года дебетовую карту ОТП банк по реферальной ссылке друга,доставку назначил на 27 ноября 2024 года,карту привез представитель Ирина в 18:10 в...
Бонус за оформление дебетовой карты
29 июля впервые была оформлена дебетовая карта ОТП Банка, перейдя для этого по ссылке через кэшбэк сервис Backit. 1 августа карта была получена курьером и в этот же день...
Оператор быстро решил проблему
15 июня устанавливала пин-код по дебетовой карте. Чтобы он вступил в силу, нужно в банкомате провести операцию. По тарифу дебетовой карты запросить бесплатно баланс карты в...
В течение одного дня
26 июня произошла ситуация, отрицательный баланс в приложении Т-Банк. Были предприняты меры обращения в поддержку, связали с оператором Анастасия, я описала ситуацию, удивительно...
Не могу осуществить перевыпуск карты неделю
Являюсь клиентом Банка уже месяц, продукт ОТП карта устраивает целиком и полностью, продукта с подобными условиями не смог найти. Случилась неприятная ситуация, карта перестала...
Крайне оперативное решение проблемы об актуализации данных, без которых карта оказалась бы просто куском пластика
Так как недавно один из моих банков, где я обслуживаюсь несколько лет, стал резать кэшбэк по ЖКХ, а за часть услуг по оплате ЖКХ вообще его не начислять, то остро встал вопрос...
Пошли мне на встречу и аннулировали долг за SMS-уведомления
22.05.2024 г. я случайным образом обнаружил, что к моей недавно полученной дебетовой карте "ОТП Максимум" подключена опция "Уведомления об операциях" стоимостью 99 руб/месяц. С...