Благодарность всем работникам банка, начиная с главного до рядового

06.04.2023 10:57
1512
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я, врач и Я, клиент Тинкофф с 2018г. За эти 5 лет не раз Тинкоффцы доказали, что они являются одним из Лучших среди всех банков РФ. Тинкофф и в Англии Тинкофф. Онлайн чат поддержка клиентов - у них моментально отвечают высококвалифицированные специалисты с решением поставленной задачи или проблемы. Тинкофф мобайл у них и по цене по качеству связи и скорости интернета является одним из лучших.  С уважением ко всем кто читают мои слова. 06.04.2023 19:49

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-21T23:04:30+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями. Для подтверждения оценки приведите конкретные примеры качественного обслуживания. С какой проблемой обратились и как помог вам менеджер? Укажите дату и время, канал взаимодействия. 29.04.2023 23:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
Т-Банк
2023-04-06T11:39:07+03:00
Здравствуйте! Спасибо за теплые слова о нашем сервисе. Мы всегда готовы оказать клиентам только качественную консультацию. Также приятно читать, что вы положительно отметили качество связи и скорость интернета. Чтобы модераторы засчитали оценку, постарайтесь, пожалуйста, рассказать подробнее о вашей ситуации: - какие именно у вас были вопросы и как мы помогли их решить; - добавьте фото или скриншоты, если они есть. Вы можете добавить информацию в комментарии к вашему отзыву.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
79 787
отзыва
79 591
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Оспорить транзакцию

Оценка 5

Случайно забыл отключить автопродление подписки, а потому деньги уже сняли. Отменил подписку. Написал в Поддержку 19.10.2024 в 22:45, в приложении. Ответили менее чем за 5 минут... Читать полностью

29.10.2024

Вернули деньги за подписку премиум

Оценка 5

Я забыл отключить подписку премиум, написал в поддержку, они создали заявку на возврат средств и её отклонили после ещё раз создали заявку тоже отклонили на 3 раз уже мне вернули... Читать полностью

28.10.2024

Хочу выразить огромную благодарность тех-поддержке Т-банка

Оценка 5

недавно, мне нужно было получить справку для госс служащих от Т-банка. Сам я не понимал куда мне нужно заходить и что мне нужно сделать, что бы всё прошло правильно, но, Ольга из... Читать полностью

28.10.2024

Решили проблему, вернули финансы

Оценка 5

Я сделала покупку в магазине Писатрикс ,мне помогли с решением не замедляя действий ,среагировали сразу , благодарна ,что вернули средства ,т.к. Списание средств было не обосновано... Читать полностью

28.10.2024

Возврат средств

Оценка 5

Уже неоднократно обращаюсь в службу поддержки лучшего Т-банк, и всегда получаю помощь в полном объеме. Например 13 октября 2024 года у меня с карты была списана сумма за подписку... Читать полностью

28.10.2024

Решение вопроса по начислению кэшбэка

Оценка 5

28.10.2024 в 18:01 обратился в поддержку Т-Банк с вопросом о начислении кэшбэка за операцию оплаты ретрит-поездки в Подмосковье. Одна и та же операция у коллеги и у меня... Читать полностью

28.10.2024

Возврат с магазина "Ситилинк"

Оценка 5

Мною была совершена покупка на сумму 18.990 руб. в магазине "Ситилинк" но после покупки выяснилось, что в чеке пробит не тот товар который нужен был изначально. Так как оплата была... Читать полностью

28.10.2024