Отзыв об обслуживании

06.04.2023 11:48
3099
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Росбанка на 1-й Дачной г. Саратов. Особенно А-ой Ангелина, у которой я обслуживаюсь около 2-х лет. Обратился 3 апреля в офис банка с целью размещения денежных средств. Мне били предложены максимально выгодные предложения, исходя из моих запросов. Хочу отметить высокий уровень и профессиализм в оформлении продуктов, которое заняло несколько минут. В данном банке обслуживаюсь более 10 лет, и всегда ухожу в хорошем настроении. Хочу всем порекомендовать банк Росбанк, особенно отделение на 1-й Дачной. Здесь всегда приветливый персонал, качественное и своевременное обслуживание, уютная обстановка и никогда нет очереди. 

Росбанк
Росбанк
2023-04-06T15:09:22+03:00
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв! Обязательно отметим сотрудников данного офиса за клиентоориентированность и профессиональное отношение к каждому вопросу. Спасибо вам, что доверяете нам и своими отзывами даете стимул становиться лучше. Мы вас не подведем! С уважением, Екатерина Специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО Росбанк

О банке

Народный рейтинг

34 место
1,69
средняя оценка
32%
решено проблем
1 504
отзывов
1 442
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024