Назойливый банк

06.04.2023 13:00
3954
4
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Очень назойливый банк. Постоянно шлет смс о том что мне якобы одобрен кредит, хоть я и не обращаюсь к ним. Последнее время стал часто звонить (каждую неделю) с предложением оформить у них кредит, якобы мне он предварительно одобрен, дальше мне нужно идти к ним в отделение и писать заявление, а там уже банк примет решение. 

Почта Банк
Почта Банк
2023-04-06T16:52:20+03:00
Уважаемый User6917433! Сожалеем, что данная ситуация вызвала у Вас негативное впечатление о Банке, и послужила поводом для написания отзыва. Банк рассматривает каждое обращение Клиента в индивидуальном порядке. Данный отзыв не стал исключением. Ваш номер телефона был исключен из сервисов по информированию о маркетинговых предложениях Банка по всем каналам. Если Вы удовлетворены решением вопроса, то буду рада, если Вы измените оценку к отзыву на положительную (от 3 до 5), и укажите оценку в комментариях. С уважением, Дарья, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк"
user6917433
Проблема не решена, банк до сих пор звонит, только теперь с просьбой убрать отзыв!

О банке

Народный рейтинг

24 место
1,65
средняя оценка
35%
решено проблем
3 397
отзыва
3 290
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Банк без согласия бесконечно спамит

Оценка 5

Абсолютно каждый день бесконечно от этого банка идёт спам и звонки с предложениями оформить кредит.Это совершенно неадекватная ситуация. Прошу представителей банка разобраться и... Читать полностью

19.09.2024

Не хотят отключать услугу гарантированная ставка

Оценка 5

Сегодня 17.09.2024 оформлил кредит на 1000000 в приложении, потребительский кредит попрошу заметить!!! Для покупки гаража!!! с доп услугами т.к расчитывал получить обратно пересчет... Читать полностью

17.09.2024

Кредит

Оценка 4

Взяла потребительский кредит на сумму 500000 рублей с услугой гарантированно ставка, закрыла кредит на 4 месяца раньше положенного срока, к этому моменту у меня была накоплено... Читать полностью

07.09.2024

Холодные звонки

Оценка 5

Господа и дамы и Почта Банка, прошу перестать мне названивать каждый день, с разных номеров, от лица разных людей и предлагать кретиды в вашем банке. Ни один банк так настойчиво не... Читать полностью

06.09.2024

Благодарность за лояльность к клиентам.

Оценка 5

 Являюсь клиентом банка много лет, при использовании "Гарантированной ставки" в оформленном кредите произошла накладка с очередным платежом. При обращении в отделение банка помогли... Читать полностью

20.08.2024

Претензия и возврат

Оценка 4

Хочу возмутиться по навязыванию услуг в ПочтаБанке.  Понимаю, что сама в этом виновата, но банк нагло обманывает людей.   2 августа мною был оформлен потребительский кредит на... Читать полностью

07.08.2024

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

Добрый день!  Практически каждый день мне названивает некий "Александр", представляясь сотрудником "Почта-банка", звонит с разных номеров, я их постоянно блокирую, но этот... Читать полностью

07.08.2024