Банк не закрывает счет по заявлению и продолжает начислять деньги за обслуживание счета
31 марта обратился в отделение МТС банка на Дмитровском шоссе,д.19,корп 2 с заявлением о закрытии счета ИП. Так как сотрудника,который занимается закрытием счетов, на месте не оказалось, был вынужден примерно около часа прождать его. Потом подошел ко мне молодой человек, распечатал заявление на закрытие счета, которое я подписал. Сказал мне,что обычно закрывают счет в течение 7 дней дней, но скорее всего смска о закрытии счета придет гораздо раньше. Сегодня пришла смска от МТС банка,но не о закрытии счета, а о том,что у меня образовалась задолженность в размере 650 рублей. Получается,что счет так и не закрыли, а меня загоняют в долг. О данном факте написал через мобильное приложение банка, но толком в ситуации так и не разобрались. Менеджер лишь отписался, что направил запрос коллегам,чтобы уточнить причину незакрытия счета. Прошу разобраться в ситуации и закрыть мой счет ИП.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
Кредитная кармаМТС Банк
МТS CashbackМТС Банк
ZeroМТС Банк
МТС WeekendОтзывы о продуктах МТС Банка
Проверка документов по ФЗ-115
Хочу выразить благодарность сотрудникам МТС Банка, за быстрое и положительное рассмотрение предоставленных документов по запросу в рамках мониторинга операций по 115ФЗ. А так же...
Отзыв о сотрудниках Ростовского-на-Дону доп. офиса МТС Банка
Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе сотрудника по обслуживанию юридических лиц С-ой Екатерины. Мы ранее уже работали с Екатериной, были клиентами банка как ЮЛ в 2016 г., но...
Отзыв о ДО на Мясницкой
Наша организация АО "З-й" ИНН 7*****6 обслуживается в МТС Банке с сентября 2009 года. Мы регулярно проводим операции по выплате заработной плате, переводы платежей, снятие денежных...
Отзыв
Добрый день! Являюсь клиентом банка как ИП с 2015 года. Хочу отметить отличную работу своего менеджера по работе с юридическими лицами С-ой Екатерины. Екатерина всегда на связи...
Быстро и качественно
Спасибо большое сотрудникам МТС банка, особенно Злате. Злата Игоревна Паршакова очень клиентоориентированный сотрудник. Помогла нам в короткие сроки открыть расчётный счёт для...
Благодарность сотруднику
Обратился в офис к сотруднику Екатерине М г. Ухта пр.Ленина д.27 с просьбой до выпуска зарплатной карты моему сотруднику. Екатерина помогла с заполнением документов на до выпуск...
Благодарность
Выражаю искреннюю благодарность С-ой Екатерине, которая оперативно и профессионально решила мой вопрос. У меня была картотека на сумму 153,90 рубля из- за этого после внесения...