Хороший банк, рекомендую

07.04.2023 12:01
1654
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Работать с банком комфортно:

связь с банком мне нравится по горячей линии-нет длительного тягомотного робота,типа нажмите 1..2...это раздражает,в этом банке до человека быстрее добратся

очень нравится оперативная связь через соц сети, вот 100% молодцы! И опять это НЕ БОТ! А человек!

приятные % по накопительному счету,приятные проценты по вкладам,сравнивала с другими.
кешбек меня тоже устраивает:лучше я пусть раз в 2 месяца но верну не менее 1500 рэ,чем каждый месяц по чуть чуть.

банкоматами не пользовалась,не могу оценить

сотрудники банка адекватные,и вообще-как ты к людям-так и к тебе))

по программас типа приведи друга-обмана нет,все начисляют воворемя.

а в целом все таки отмечу - человеческое общение! И много вопросов решается,оперативно.

я клиент банка с 2020 года,устраивает все,единственно иногда тормозит личный кабинет,но это не раздражает.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-21T07:45:13+03:00
Спасибо за отзыв. Просьба направить скриншоты ваших обращений в соц сети, по вопросам, описанным в комментария, нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, указанного при написании отзыва. 22.04.2023 Обратную связь от автора получили, оценку засчитываем.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-04-07T12:09:45+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о нашем банке. Мы рады, что вам нравится с нами работать. Мы продолжим работать в том же духе и радовать вас качественным обслуживанием. 😊 Чтобы модераторы засчитали оценку, постарайтесь, пожалуйста, рассказать подробнее про ваш опыт работы с нами: - какие именно у вас были вопросы и как мы помогли их решить; - напишите дату и время ваших обращений. С уважением, Татьяна Банк «Открытие»

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,64
средняя оценка
42%
решено проблем
2 174
отзывов
2 152
ответов

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Решение вопроса

Оценка 5

Интересно было узнать историю покупок и кешбека. Обратилась как всегда в любимый банк в онлайн чат 29.07.2024 с свой вопрос, что не могу разобраться с история. Представитель банка... Читать полностью

30.07.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Благодарность сотруднице банка Открытие (ВТБ)

Оценка 4

Добрый день! Мама моей супруги пенсионерка и живет в селе. Служба безопасности банка Открытие заблокировала её карту. Почти месяц у неё не было доступа к своим средствам.  За это... Читать полностью

30.07.2024

Обман с кешбэком

Оценка 4

Вечная проблема с кешбэком! Самый неклиентоориентированный банк! У меня есть категория с повышенным кешбэком 10% на покупки в Аптеках. Совершил покупку в аптеке (именно аптеке... Читать полностью

29.07.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Отзыв

Оценка 4

ВВозмущение невероятное! При просмотре истории накопительного счёта с удивлением увидела снятие комиссии по 1000 рублей в прошлом и позапрошлом месяцах! Оказывается в тарифе... Читать полностью

26.07.2024

Снимали комиссию у несовершеннолетнего ребенка

Оценка 5

Здравствуйте! Моей дочери на данный момент 17 лет. Деньги на карте хранились от первой зарплаты ( 10000 руб). Средствами не пользовалась - копила на ноутбук. Были неприятно... Читать полностью

25.07.2024