14.03 в автокредит взял Весту. Кредит вышел на 870 тысяч, сверху "добавили" ещё на 105 тысяч допов - страховка от "Кардиф" на 45 тысяч и загадочная "независимая гарантия" от ООО "Юридический Партнёр" на 60 тысяч. Само собой в салоне сказали что без обоих услуг кредит не выдадут, такие мол условия выставил банк.
По горячей линии сотрудники РН банка сообщили что если допы возвращать, ставка повысится и сослались на 17-ый пункт в договоре, в котором ни слова нет про такое условие. Когда я сообщил что у меня в договоре такого пункта нет, девушка сказала "Ну нет значит нет". Уровень компетентности - бог.
Страховку от "Кардиф" вернул без проблем при личном посещении их офиса, деньги вернули быстро, за что им спасибо за адекватный подход.
"Юридический парнтнёр" же возвращать сумму отказался, так как услуга якобы была оказана, и теперь чтобы вернуть 60 тысяч за воздух мне придётся с ними судиться. Интересный факт - если загуглить ООО "Юридический Партнёр" - первым результатом выдачи будет их сайт, а вторым - инструкция как с ними судиться. Кажется что о чём то это говорит.
Мораль :
1. РН банку стоит изменить подход к продаже допов, потому что фразочки "без них банк не одобрит" это колхозный колхоз за который нужно увольнять тех кто предлагает бедным сотрудницам озвучивать клиентам такой бред.
2. Откуда взялись фразы типа "без допов ставка будет выше"? Нигде на бумаге не нашёл таких условий, всё на словах, причём об этом говорят как по горячей линии, так и в офисе продаж.
3. Также неплохо если бы РН банк тщательнее подбирал партнёров и то какие допы они продают, здесь достаточно просто прогуглить обе организации (Кардиф и Юридический Партнёр), чтобы понять что одна из них продаёт надувалово и воздух, стоимостью 60 тысяч рублей. Кстати, судя по отзывам других клиентов Юр. Партнёра, если у вас сумма кредита будет больше чем у меня, 60 тысяч могут превратиться в 200 и даже в 300 тысяч.
На сладкое:
Скрин поисковой выдачи Юр Партнёра
Обидно что протупил и прочитал уже после
Загадочный 17-ый пункт, согласно которому ставка после возврата допов меняется.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Авто Финанс Банка
Ужасный банк
Взял кредит в этом банке на покупку весты 25 декабря 2024г. 26 декабря оставил заявку на досрочное погашение. 28 декабря должна была списаться вся сумма по кредиту, предварительно...
Обслуживание в банке
В начале 2024 года взяли ладу весту в кредит, сначала смущало наличие всего одного офиса в Москве, но потом привыкли пользоваться приложением. Оплачивали через СБП, чтобы без...
Расчёт погашения
Добрый день. Взяла в кредит в этом банке, в процессе обслуживания вопросы не возникали, было понятно следить за кредитом в приложении. Обратилась в банк за помощью по расчету для...
Проблема с переводом
Взял в этом банке кредит, тк по условиям он оптимальный. Все устроило. Менеджер в автосалоне помог устанвоить приложение, все объяснил и показал. Сейчас хотел пополнить счет по СБП...
Не исполнено заявление
Добрый вечер! У меня изменилась жизненная ситуация и потребовалось изменить дату платежа по автокредиту. Нашла на сайте заявление, заполнила и направила его через форму на сайте...
Ошибка в графике платежей
Кредит получил недавно 11.12.2024 г. Менеджер во время оформления кредита выдал мне график платежей. Сейчас установил и зашел в приложение, чтобы оформить частично досрочное...
Благодарность
Хороший банк Брала автокредит в этом банке. Если что-то не понятно, подскажут. Горячая линия работает. За два года нерешаемой проблемы не возникло. Кредит закрыла в этом месяце...