"Обязательные" допы и "партнёры" РН Банка

09.04.2023 10:06
3710
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

14.03 в автокредит взял Весту. Кредит вышел на 870 тысяч, сверху "добавили" ещё на 105 тысяч допов - страховка от "Кардиф" на 45 тысяч и загадочная "независимая гарантия" от ООО "Юридический Партнёр" на 60 тысяч. Само собой в салоне сказали что без обоих услуг кредит не выдадут, такие мол условия выставил банк.

По горячей линии сотрудники РН банка сообщили что если допы возвращать, ставка повысится и сослались на 17-ый пункт в договоре, в котором ни слова нет про такое условие. Когда я сообщил что у меня в договоре такого пункта нет, девушка сказала "Ну нет значит нет". Уровень компетентности - бог.

Страховку от "Кардиф" вернул без проблем при личном посещении их офиса, деньги вернули быстро, за что им спасибо за адекватный подход.

"Юридический парнтнёр" же возвращать сумму отказался, так как услуга якобы была оказана, и теперь чтобы вернуть 60 тысяч за воздух мне придётся с ними судиться. Интересный факт - если загуглить ООО "Юридический Партнёр" - первым результатом выдачи будет их сайт, а вторым - инструкция как с ними судиться. Кажется что о чём то это говорит.

Мораль :

1. РН банку стоит изменить подход к продаже допов, потому что фразочки "без них банк не одобрит" это колхозный колхоз за который нужно увольнять тех кто предлагает бедным сотрудницам озвучивать клиентам такой бред.

2. Откуда взялись фразы типа "без допов ставка будет выше"? Нигде на бумаге не нашёл таких условий, всё на словах, причём об этом говорят как по горячей линии, так и в офисе продаж.

3. Также неплохо если бы РН банк тщательнее подбирал партнёров и то какие допы они продают, здесь достаточно просто прогуглить обе организации (Кардиф и Юридический Партнёр), чтобы понять что одна из них продаёт надувалово и воздух, стоимостью 60 тысяч рублей. Кстати, судя по отзывам других клиентов Юр. Партнёра, если у вас сумма кредита будет больше чем у меня, 60 тысяч могут превратиться в 200 и даже в 300 тысяч.

На сладкое:

Скрин поисковой выдачи Юр Партнёра 

Обидно что протупил и прочитал уже после 

Загадочный 17-ый пункт, согласно которому ставка после возврата допов меняется. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-22T17:49:05+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 04.06.2023 Если считаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».

О банке

Народный рейтинг

85 место
1,93
средняя оценка
18%
решено проблем
45
отзыва
20
ответа

Отзывы о продуктах Авто Финанс Банка

Консультация в контактном центре

Оценка 5

Продукт - автокредит в банке. Условия оформления приемлемые. Минимум дополнительных услуг. Возможен отказ от доп.услуг без увеличения процента кредитования.Удобное мобильное... Читать полностью

01.10.2024

Благодарю за оперативное решение вопроса!

Оценка 5

Добрый день. Я приобрел авто должника Б-ко Антон с торгов по банкротству. Автомобиль легковой, марка: Lada, модель: Largus, VIN: XTARS045LN14****9, год изготовления: 2021... Читать полностью

20.09.2024

Отличный банк

Оценка 5

Оформил уже 5й автокредит через этот банк. Все погашал досрочно. В последний раз автосалон навязал карту помощи на дорогах... аж за 99900р... но банк помог и в этой ситуации. С их... Читать полностью

28.01.2023

Решили мою проблему

Оценка 5

Здравствуйте. 24.02.2022 взял автокредит. В период 14 дней отказался от дополнительной страховки жизни. Был осведомлен кредитным специалистом о повышении ставки, а так же в... Читать полностью

06.03.2022

Банк, который порадовал

Оценка 5

Месяц назад приобрел в автосалоне новенький Сандеро Степвей. Выражаю признательность сотрудникам банка, которые помогли с выбором кредита под очень приятный процент. Ребята, 3,7... Читать полностью

25.02.2022

Банком довольны, рекомендую

Оценка 5

Приобретали Ниссан в нижегородце на Комсомольском ш14 в Рн банке.сделали очень выгодные условия и на машину и по кредиту,ставка ниже потребительского кредита,страхование жизни... Читать полностью

18.02.2022

Все отлично!

Оценка 5

В конце прошлого года задумались над сменой автомобиля. Рассматривали авто с пробегом. Поиски затянулись на 2 месяца, пока родственник не посоветовал обратиться в автосалон "Лада... Читать полностью

17.02.2022