Хочется приходить снова и снова!

12.04.2023 17:45
3378
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сотрудничаю с Росбанком давно, так сложилось, что когда продавал квартиру, сделка у покупателя была через Росбанк.
Решил оставить у вас же средства за продажу квартиры, под процент.
Партнёрские взаимоотношения с первого дня сложились с сотрудником Натальей Я., Которая помогла мне открыть накопительный счёт, выпустить карту. Рассказала о преимуществах счета, о возможности получения кешбэка за покупки, даже оформила мне премиальный тариф.
Когда заходишь в отделение, Наталья находит меня взглядом, всегда поприветствует, спросит как дела.
Озвучит новые предложения.
А сегодня мне потребовалось перевести крупную сумму для дочери. Наталья молниеносно всё сделала, деньги дочери поступили в этот же день, даже никакой комиссии с меня не удержали!
Всегда рад приходить в отделение на Комсомольской, 76 г. Тольятти, где тебя всегда тепло встретят.
Советую и рекомендую! 

Росбанк
Росбанк
2023-04-13T21:27:53+03:00
Добрый день! Нам очень радостно слышать, что у вас сложились такие доверительные отношения с нашим сотрудником Натальей. Мы стремимся, чтобы в каждом отделении наши клиенты не испытывали волнения по отношению к нашим сотрудникам и быстро находили общий язык. Уверены, и в дальнейшем любые ваши операции будут проходить также беспроблемно. Всего вам доброго! С уважением, Александр Главный специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

О банке

Народный рейтинг

34 место
1,69
средняя оценка
32%
решено проблем
1 504
отзывов
1 442
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Росбанка

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Открытие вклада

Оценка 4

Сегодня в 18.00 пришёл в банк что -бы открыть вклад по промокоду (проиокод предоставляет колцентр банка). История с получением промокодом затянулась на 1 час. Приходилось... Читать полностью

07.08.2024

Банк не возвращает средства по вкладу

Оценка 4

19.01.2024 мной, с использование платформы "Финуслуги" был открыт вклад "Надежный. Капитал" в Росбанке.  К сожалению, оказалось что "капитал" не совсем "надежный": срок вклада... Читать полностью

01.08.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Доброжелательный и профессиональный персонал

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Б-ву Жанну, за благожелательное отношение к клиентам банка и высокий профессионализм. Не смотря на высокую загруженность офиса (большое число... Читать полностью

03.04.2024

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность и признательность сотруднику Росбанка г. Самара М-ой Милене!  Случайно через телефон горячей линии попала к ней на консультацию... Читать полностью

29.02.2024

Благодарность оператору Росбанка отделения Жулебино

Оценка 5

Обратился в отделение Жулебино Росбанка после нескольких лет отсутствия вкладов в этом банке. Оператор Людмила А. внимательно меня выслушала и решила за один приём много вопросов... Читать полностью

11.02.2024