Тинькофф заблокировал "потерял" 150тыс из накопительного счета и не возвращает деньги
В Тинькофф банке пользуюсь накопительным счетом, где храню часть денег.
11. 04.22 делал перевод по реквизитам из Тинькофф банка 150 000 руб на свой счет в ВТБ для оплаты ипотечного кредита.
Из-за сбоя в системе , как мне объяснили в банке, мои деньги не ушли из Тинькофф. Они "Подвисли" где-то в банке. Поддержка подтверждает , что моя переведенная сумма находится у Тинькофф, но по каким-то причинам они не могут мне ее вернуть . Уже несколько дней там с чем-то разбираются и переносят мои обращения. Мне не объяснили причин и не сказали конкретных сроков решения.
По факту Тинькофф заморозил 150 000руб из моего накопительного счета и не в состоянии вернуть их уже длительное время. Ответа нет, кто разбирается с этим вопросом , не понимаю .
Деньги нужны для оплаты кредита в срок и я финансово теряю из-за безответсвенности сотрудников.
Самое неприятное, что мне называют срок решения обращения, а потом просто переносят без объяснения причин.
Будущим клиентам стоит учесть такие кейсы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
Мир танковТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
AliExpressОтзывы о вкладах Т-Банка
Как снять деньги на машину без Боли!
Хочется начать этот отзыв с описания проблематики. Я договорился на сделку по покупке машины удаленно через авто подборщиков. Одно из условий бывшего владельца была оплата суммы...
Вошли в положение
Спасибо поддержке Т-банка за решение проблемы. Выводя деньги с накопительного счета, по ошибке указал не ту карту и вывел на кредитную, вместо дебетовой. По условиям кредитной...
Т- банк спас меня от беды
7.04.2025г я попала под влияние мошенников. Был звонок от водоканала, где я назвала цифры, как оказалось это был код. Затем мне поступил звонок, сказали что я назвала код и теперь...
Спасибо за оперативность
Я больше 15 лет был зарплатным. клиентом Росбанка. Но ничего не стоит на месте, в итоге я как клиент Росбанка плавно перешёл в Т-Банк при их объединении. Не стал искать...
Быстро решен вопрос
Очень быстро и по существу решен вопрос и назначена встреча с представителем в удобное время, сотрудник поддержки - молодец и профессионально подошел к моему запросу. не пришлось...
Лучший чат-поддержки
Использую преимущества тарифа Премиум в Т-Банк. Самым весомым плюсом считаю наличие персонального менеджера, который оперативно решает все вопросы. 25.03.2025 в 10 утра столкнулся...
Решение вопроса по процентам вклада
Я обратилась в чат 18.03.25 в 17:28, мне ответила Анастасия. Дело в том, что я сделала частичное снятие денег со своего вклада, но, подумав, вернула такую же сумма обратно на вклад...