Звонок сотрудника после обращения

14.04.2023 18:05
1613
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить особую благодарность сотруднику ( код 3**70), за полное и качественное предоставление информации. Сотрудник ответил на все интересующие вопросы, дополнительно просмотрел, а так же уточнил всю сопутствующую информацию, чем исключил недоверие и тревожность в отношении моего вопроса. Спасибо огромное банку, за таких специалистов!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-26T15:32:21+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. По какому вопросу было оформлено обращение? 18.05.2023 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-04-15T19:21:54+03:00
Здравствуйте! Спасибо за добрые слова. Нам очень приятно, что вы отметили работу нашего сотрудника, мы обязательно передадим слова благодарности. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание будет приносить только приятные впечатления. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

21 место
1,85
средняя оценка
24%
решено проблем
11 291
отзыв
10 720
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Газпромбанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

За грамотную и квалифицированную консультацию и оперативную помощь в выборе и кредитного продукта, а также сопровождение в оформлении документов для его получения, выражаю... Читать полностью

16.09.2024

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу поделиться впечатлениями от звонка на горячую линию. Обращалась узнать действующие ставки по потребительскому кредиту. На линии ожидала на удивление не долго. Молодой человек... Читать полностью

27.08.2024

Довольна решением моего вопроса

Оценка 5

Планирую взять кредит в банке и после обновления мобильного приложения увидела,что появилась акция банка кэшбек 50% при оформлении кредита до 31.08.2024 ,но когда нажимаешь на... Читать полностью

10.08.2024

Кредит

Оценка 5

24.05.2024 отправила заявку на кредит, со мной связался сотрудник банка, сотрудник был очень доброжелателен, уточнил всю информацию по заявке, после проверки, так как у меня не... Читать полностью

06.08.2024

Кредит онлайн без везите в офис

Оценка 5

Спешу поделиться очередным обращением в Газпромбанк когда срочно понадобились деньги .Подал заявку онлайн через предложение Газпромбанк и ура получил одобрение .Далее думал напишут... Читать полностью

31.07.2024

Банк для людей

Оценка 5

Очень быстрый и приятный контакт центр. Помогают решить вопрос с первого раза,не шаблонные ответы, Создали обращение на возврат комиссии по карте, так как не пользовалась и банк... Читать полностью

02.07.2024

Консультация в чате

Оценка 5

25.05.24 через чат онлайн задала вопрос по очередной оплате по потребительскому кредиту. Возникли сложности с правильностью перевода с моей стороны. С помощью сотрудника банка... Читать полностью

31.05.2024