С лета прошлого года перестало работать мобильное приложение из за чего управлять картами стало неудобно - начал активнее пользоваться картой другого банка, а про SBI забыл. В прошлом месяце решил попытаться продолжить пользоваться услугами этого банка, а приложение так и не работает - позвонил в поддержку и сообщил о ситуации. По их совету переустанавливал приложение, заходил разными способам и т.д. Задавали вопросы типа "как вы держите телефон когда заходите в приложение" и "в каком знаке зодиака был Юпитер когда оно не работало" и, несмотря на все усилия оно так и не заработало. Принимая во внимание тот факт, что я не один такой и имеются отзывы в AppStore (которым около полугода) о неработающем приложении на iPhone 11 от других, вероятно уже бывших, клиентов, банк до сих пор "решает" проблему. К-клиентонеориентированность)))
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах SBI Банка
Тинькофф
С взаимодействием с банком Тинькофф и специалистами я остался очень доволен мне нужна была попмощь с оплатой и кэшбеком написал в тех поддержку по этому вопросу мне откликнулись...
Отзыв о банке в Москве
Всегда хотел воспользоваться услугами данного банка. Недавно услышал от знакомого и сразу же захотелось воспользоваться. Прийдя в офис данного банка 29 07 2023 в 13:00, сотрудники...
Обслуживание
Самый лучший банк,специалисты молодцы!10Баллов всем.Очень качественно обслуживают и обращение на высшем уровне,быстрое оформление всех документов и карта уже у тебя,грамотная речь...
Интересный банк с непродуманным началом
Прочитал на Банки ру о вкладе банка. Заинтересовался. Получил промокод. Заказал карту. Принесли вовремя. А дальше началось. Не могу зайти в приложение. Звоню. Оказывается надо...
Выгодное и удобное пополнение
Друзья, я с банком уже около 3-ёх лет, очень нравятся их продукты и отношение. Хочу поделиться лайфхаком. По опыту скажу, чаще всего пополняю карту не через банкоматы, а в...
Банк просто "забыл" про меня
08.06.2020 позвонил в контактный центр +7 800 700-65-12 с целью открытия вклада дистанционно. Оператор сказал, что сначала открывается карта, потом уже можно открыть вклад, выбрав...
Хорошее обслуживание
Обслуживаюсь в этом банке уже 4 года, поэтому успел изучить все плюсы и минусы. Держу у них несколько вкладов и карту. Из плюсов: - компетентные и вежливые сотрудники...