Отзыв

16.04.2023 10:41
1132
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

24 марта 2023г. я обратилась в офис Россельхозбанка в г.Новомичуринск по поводу выпуска карты на моё имя. Сотрудник начала задавать мне вопросы:"Для каких целей нужна карта, планирую ли я выезд за рубеж". Сначала эти вопросы насторожили,но сотрудник банка Елена пояснила,что эта информация необходима для подбора тарифа карты, а также уточнила какая карта мне нужна- именная или та, которую можно получить сразу. Т.к. я временно находилась в этом городе, мне неудобно было ждать,когда изготовиться именная карта, поэтому попросила выдать карту в момент обслуживания. При оформлении карты Елена компетентно отвечала на все мои вопросы,рассказала о соблюдении безопасности для защиты от мошенников, а также предложила оформить защиту не только вновь выданной карты, но и карт других банков. После завершения обслуживания оказалось что сотрудник работал со мной в свой обеденный перерыв. Хотелось бы поблагодарить Елену за внимание и доброжелательность. Желаю банку, чтобы все сотрудники так относились к своим клиентам.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-30T18:23:01+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте на наш адрес responses@banki.ru фото первой страницы договора (финансовую информацию нужно замаскировать). В письме также укажите ссылку на отзыв. С учетом полученных материалов оценка зачтена.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-04-17T17:04:31+03:00
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось обслуживание. Мы стараемся создавать приятную атмосферу и обеспечивать качественное обслуживание для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова в наших офисах! С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
3,69
средняя оценка
37%
решено проблем
4 215
отзыва
4 076
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Дебетовая карта

Оценка 5

Я, К-ов М. Г. 18.09.2024 обратился в офис РоссельхозБанка г. Псков, ул. Некрасова 44а.  Выражаю особую благодарность сотруднику грамотному сотруднику И-ой А. за прекрасное... Читать полностью

18.09.2024

Благодарность за быстрое обслуживание

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников офиса Россельхозбанка в городе Ковылкино по адресу улица Советская дом 8, я обращалась в данное отделение 4 июня 2024 года около 12:30... Читать полностью

13.09.2024

Очень довольна банком

Оценка 5

Сегодня, 12.09.2024 обратилась в офис Россельхозбанка г. Липецк, ул. Плеханова, д. 35 для оформления дебетовой карты. Взяла талон, практически сразу вызвали. Менеджер очень... Читать полностью

13.09.2024

Оформление карты UnionPay

Оценка 5

Для поездки за границу появилась необходимость в оформлении дебетовой карты юнион пэй. Для сравнения продуктов я поехал в центральный офис г. САНКТ-ПЕТЕРБУРГА Россельхозбанка. 17... Читать полностью

12.09.2024

Благодарность сотрудникам офиса 3811

Оценка 5

Добрый день! Я являюсь постоянным клиентом дополнительного офиса 3811в п. Ильинское-Хованское, ул. Советская, д. 83 почти с самого открытия офиса, а это более 15 лет. Совсем... Читать полностью

12.09.2024

Благодарю

Оценка 5

Посетил отделение банка в г Ефремов 10.09.2024 ранее был на оформлении зарплатной карты. Понравилось обслуживание. Сейчас открывал накопительный счёт. Сотрудник Мария меня... Читать полностью

10.09.2024

Получение карты Union Pay

Оценка 5

Добрый день. 21.08.2024 обращалась в офис Россельхозбанка в г.Кинешма, ул.Ленина, д.63  с целью получения карты Union Pay, которую заказала через Сайт банка. В офисе установлена... Читать полностью

09.09.2024