Банк Уралсиб покрывает мошенников

17.04.2023 12:13
1044
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка

17.04.23 меня попытались обмануть, предложив оплатить сумму отправки посылки по номеру карты. На фото карты было видно-карта принадлежит банку Уралсиб. После звонка в контакт-центр оператор сообщила, что они ничего не могут сделать, нужно обращатся в правоохранительные органы. На предложение принять от меня заявление по телефону-отказалась это делать, мотивировар тем, что она не может этого сделать. Из всего вышесказанного можно сделать вывод-банк Уралсиб не заинтересован в борьбе с мошенниками.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-01T16:37:17+03:00
Оценку снимаем в соответствии с п.3.7.2. е) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]
Уралсиб
Уралсиб
2023-04-18T11:42:30+03:00
Здравствуйте! Нам очень жаль, что сложилась ситуация, послужившая причиной для написания данного отзыва. Полученная от вас информация была передана профильному подразделению банка для учета в работе. Уверяем вас, банк предпринимает все возможные меры для предотвращения мошеннических действий со стороны третьих лиц. Вместе с тем, благодарим вас за активную позицию и помощь банку в данном вопросе. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,14
средняя оценка
13%
решено проблем
869
отзыва
790
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Уралсиб

Помогли поключиться к акции "Кэшбек на ЖКУ"

Оценка 4

Здравсвуйте, на просторах интернета наткнулся на интересную акцию, которую начал банк Уралсиб. Тебе предлагают оплатить услуги ЖКХ в приложении и получить за это кэшбек. Учитывая... Читать полностью

11.03.2025

Медленное рассмотрение обращения, при этом консультации в чате и на горячей линии своевременные и полноценные!

Оценка 5

          Начну с хорошего...       А именно - оперативная/быстрая и эффективная работа сотрудников чата (почти всех, за редким исключением); а также сотрудников телефонной Службы... Читать полностью

07.08.2024

Позитивный опыт общения с профессиональными, доброжелательными сотрудниками

Оценка 4

Благодарю всех сотрудников офиса банка в г. Воскресенск, с которыми я общался во время визита 29.07.2024 (всю смену сотрудников!). Персональная благодарность К-ко Ангелине... Читать полностью

05.08.2024

Благодарность бдительному Виталию из отделения на 2-ой Тверской-Ямской

Оценка 5

Недавно наш пожилой родственник, находясь под влиянием мошенников, пришёл в отделение банка Уралсиб по адресу г. Москва, 2-я Тверская-Ямская ул., 14, с целью снятия со счёта денег... Читать полностью

26.02.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную признательность сотруднику Банка Уралсиб (г. Нефтекамск) М-ой Лиле за оформление кредита на юр.лицо. Процедура оформления заняла минимум времени , а это... Читать полностью

14.12.2023

Списание комиссии

Оценка 5

30.10.2023 у меня с карты была снята сумма 1000 р. В описании операции значится "Комиссия за обслуживание карты". Однако, как оказалось, это сняли комиссию за обслуживание пакета... Читать полностью

07.11.2023

Отличный банк

Оценка 5

Снимала деньги в банкомате в фое УралСиб банка, приехав домой обнаружила , что не хватает пяти тысяч. Через пару дней позвонили с банка ,сказали что нашли мою потерю и вернули... Читать полностью

31.10.2023