Банк Открытие заблокировали доступ в личный кабинет

17.04.2023 18:42
1290
1
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка

Просто без какого либо ведома заблокировали доступ к личному кабинету, даже нету никакрй верификации чтобы восстановить доступ к личному кабинету, даже не уведомили по телефону из-за чего блокировка была, вдруг это я переводил, нету никакой видеоверификации, относился очень хорошо к банку, на данный момент очень плохо, восстановите доступ к личному кабинету!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-30T23:01:16+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку снимаем согласно п. 3.7.2. а) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-04-20T00:11:52+03:00
Добрый день. Банк проводит постоянный мониторинг совершенных операций для выполнения контрольных и других функций в рамках законодательства. В случае возникновения подозрений на мошенничество или совершение незаконных операций, банк вправе заблокировать карту, личный кабинет и отказать в совершении операций, согласно 115-ФЗ. Для рассмотрения возможности разблокировки нужно раскрыть источники поступления средств и экономический смысл ваших переводов. Получить перечень необходимых документов и предоставить их можно в любом офисе банка. С уважением, Анна Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Претензия - Потерялся направленный в банк денежный перевод (искать не хотят)

Оценка 5

Здравствуйте, Оплачивал регулярно в данный банк платежи в СНТ. Последний перевод, вероятно, был направлен, когда счет поставщика уже был закрыт в связи с переходом в ВТБ. Средства... Читать полностью

09.12.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Подсказали, платные ли переводы по номеру карты другому человеку в другой банк

Оценка 5

Здравствуйте! Не знала, платные ли переводы по номеру карты другому человеку в другой банк, и обратилась с этим вопросом в группе банка в личных сообщениях. Там мне подсказали, что... Читать полностью

06.07.2024

Ошибочный перевод

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам чата банк"Открытие ". Я совершила ошибочный перевод по номеру телефона, номер телефона мужа( у которого нет счета в данном... Читать полностью

13.06.2024

Помогли в вопросе снятие наличных через ВТБ

Оценка 5

Добрый вечер. Я обращалась в чат узнать, партнёр ли Открытия банк ВТБ и можно ли там без комиссии снимать наличные с карты банка Открытие. Мне вскоре ответили: да, в банкомате ВТБ... Читать полностью

22.05.2024

Быстрая и удобная консультация через соцсеть

Оценка 5

Являюсь клиентом банка. Как многим известно, с 1 мая текущего года лимиты на бесплатные переводы по СБП самому себе в другой банк увеличились до 30 млн. руб. в месяц. Однако, я... Читать полностью

14.05.2024

Банкомат не выдал наличные

Оценка 5

06.05.2024 При снятии наличных денежных средств в банкомате Сбербанка , деньги были с карты сняты ,но не выданы банкоматом. Я позвонила на номер 800 банка "Открытие", оператор... Читать полностью

13.05.2024