Благодарность сотрудникам, качество обслуживания

18.04.2023 10:38
867
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить огромную благодарность работнику Россельхозбанка г. Кемерово -Б-ой Виктории. Очень часто я обращаюсь в отделение банка, така как у меня имеется кредит и я его ежемесячно оплачиваю. Не всегда удобно приезжать в банк , Виктория мне рассказала что через личный кабинет я могу перевести с друго Банка без комиссии. Отмечаю ее высокую профессиональную, своевременную помощь в решение любого вопроса, все подробно объяснила и рассказала как в личном кабинете проверить график и сумму платежа, остался доволен обслуживанием. Увидел на стенде информацию о том где могу поблагодарить сотрудникв- поэтому решил оставить свой отзыв здес. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-02T15:43:45+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, сколько времени длилась консультация? Какие вопросы вы задавали? Просьба направить фотографии первой и последней страниц кредитного договора нам по адресу responses@banki.ru, при этом финансовую информацию можно замаскировать. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы оставляли при написании отзыва. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 16.06.2023 Письмо получено. Оценка зачтена.
user-315713573098
2023-05-10T15:48:02+03:00
Консультация длилась около 7 минут. Вопрос у меня был по личному кабинету дистанционного банковского обслуживания и не работала система быстрых платежей. Мне перенастроили и рассказали о возможности оплаты без комиссии и визита в банк.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-04-18T18:22:41+03:00
Уважаемый Клиент, нам очень приятно, что Вы положительно оценили работу Банка. Мы всегда стараемся предоставить нашим клиентам качественный сервис. Спасибо за доверие! С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,01
средняя оценка
36%
решено проблем
7 402
отзывов
6 134
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Россельхозбанка

Благодарность офису

Оценка 5

На днях посетила офис Россельхозбанк на пушкина 12, получила хорошую консультацию, меня интересует потребительский кредит, хочу сделать благоустройство для дома, меня приняла... Читать полностью

13.12.2024

Потребительский кредит

Оценка 5

Добрый день, посетил офис банка, в городе Абинске 03.12.2024.Решил оформить кредит в Россельхоз банке. На входе взял талон электронной очереди, время ожидания не привысило 5-и... Читать полностью

13.12.2024

Хорошее обслуживанием

Оценка 5

Я 11.12.2024 была в офисе Россельхозбанка по адресу: с. Красный Чикой, ул. Октябрьская, 17 - по вопросу оформления кредита и сразу захотела оставить отзыв. Первое, что меня... Читать полностью

13.12.2024

Кредит

Оценка 5

Являюсь клиентом банка долгое время. Потребовались деньги, обратился в офис банка в п. Усть-Ордынский, ул. Балтахинова, д. 22 для оформления кредита. При входе, в офис меня... Читать полностью

13.12.2024

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Вот захотелось высказать слова благодарности работникам банка за быструю и качественную работу по вопросу потребительского кредитования. 23 июля этого года я обращался в... Читать полностью

12.12.2024

Блогодарность

Оценка 5

Давно являюсь постоянным клиентом Дополнительного офиса Россельхозбанка, расположенного в Пензенской области, р.п. Мокшан, ул. Садовая, 26. Вновь посетил данный офис 11 декабря... Читать полностью

11.12.2024

Благодарность

Оценка 5

п. Агинское Забайкальского края Добрый день! Меня заинтересовала льготная программа МСХ, а именно, кредит на ремонт дома под 5%. В сентябре 2024г.я  обратилась в офис п. Агинское... Читать полностью

11.12.2024