Благодарность сотрудникам, качество обслуживания

18.04.2023 10:38
878
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить огромную благодарность работнику Россельхозбанка г. Кемерово -Б-ой Виктории. Очень часто я обращаюсь в отделение банка, така как у меня имеется кредит и я его ежемесячно оплачиваю. Не всегда удобно приезжать в банк , Виктория мне рассказала что через личный кабинет я могу перевести с друго Банка без комиссии. Отмечаю ее высокую профессиональную, своевременную помощь в решение любого вопроса, все подробно объяснила и рассказала как в личном кабинете проверить график и сумму платежа, остался доволен обслуживанием. Увидел на стенде информацию о том где могу поблагодарить сотрудникв- поэтому решил оставить свой отзыв здес. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-02T15:43:45+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, сколько времени длилась консультация? Какие вопросы вы задавали? Просьба направить фотографии первой и последней страниц кредитного договора нам по адресу responses@banki.ru, при этом финансовую информацию можно замаскировать. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы оставляли при написании отзыва. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 16.06.2023 Письмо получено. Оценка зачтена.
user-315713573098
2023-05-10T15:48:02+03:00
Консультация длилась около 7 минут. Вопрос у меня был по личному кабинету дистанционного банковского обслуживания и не работала система быстрых платежей. Мне перенастроили и рассказали о возможности оплаты без комиссии и визита в банк.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-04-18T18:22:41+03:00
Уважаемый Клиент, нам очень приятно, что Вы положительно оценили работу Банка. Мы всегда стараемся предоставить нашим клиентам качественный сервис. Спасибо за доверие! С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,96
средняя оценка
31%
решено проблем
7 587
отзыва
6 876
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Россельхозбанка

Отзыв про Россельхозбанк

Оценка 5

Добрый день! Оформляла кредит в Россельхозбанке в городе Ядрин Республика Чувашия под низкую процентную ставку, сейчас хожу для ежемесячного платежа. Пришла 19 декабря для... Читать полностью

19.12.2024

Получение потребительского кредита

Оценка 5

Добрый день! Решила обновить мебель в доме и для получения недостающей сумму обратилась в офис Россельхозбанка по адресу: г. Чегем, Баксанское шоссе, д.4. Посещение офиса оставило... Читать полностью

19.12.2024

Благодарность!

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы поблагодарить сотрудников Россельхозбанка, а именно офиса #3349/6405 в г. Асино. Мы с мужем с 2013 года являемся клиентами этого банка, имеем действующую... Читать полностью

19.12.2024

Выражаю благодарность сотрудникам отделения

Оценка 5

Клиентом банка стала в ноябре 2020 года, оформляла потребительский кредит. Кредит оформили быстро. В ноябре 2024 года мной был утерян ПИН код от моей карты, я обратилась в офис... Читать полностью

18.12.2024

Отличное отделение и обслуживание

Оценка 5

Очень нравится обслуживание и график работы офиса Россельхозбанка в рп. Тальменка по адресу Партизанская 78б, я являюсь клиентом этого банка и часто бываю в офисе так как там... Читать полностью

18.12.2024

Потребительский кредит

Оценка 5

Добрый день!!! В начале 2024 года брал кредит под сниженную процентную ставку (хорошо тогда успел под низкую ставку) в Россельхозбанке в селе Батырево Республика Чувашия. 16... Читать полностью

17.12.2024

Приятное обслуживания

Оценка 5

06.12.2024 года я обратилась в отделение Россельхозбанка ,в г. Магадане,улица Карла Маркса 40. Взяла талон. Ожидала недолго. Попала к специалисту Огневой Надежде Александровне. Во... Читать полностью

16.12.2024