Благодарность сотрудникам, качество обслуживания

18.04.2023 10:38
894
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить огромную благодарность работнику Россельхозбанка г. Кемерово -Б-ой Виктории. Очень часто я обращаюсь в отделение банка, така как у меня имеется кредит и я его ежемесячно оплачиваю. Не всегда удобно приезжать в банк , Виктория мне рассказала что через личный кабинет я могу перевести с друго Банка без комиссии. Отмечаю ее высокую профессиональную, своевременную помощь в решение любого вопроса, все подробно объяснила и рассказала как в личном кабинете проверить график и сумму платежа, остался доволен обслуживанием. Увидел на стенде информацию о том где могу поблагодарить сотрудникв- поэтому решил оставить свой отзыв здес. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-02T15:43:45+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, сколько времени длилась консультация? Какие вопросы вы задавали? Просьба направить фотографии первой и последней страниц кредитного договора нам по адресу responses@banki.ru, при этом финансовую информацию можно замаскировать. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы оставляли при написании отзыва. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 16.06.2023 Письмо получено. Оценка зачтена.
user-315713573098
2023-05-10T15:48:02+03:00
Консультация длилась около 7 минут. Вопрос у меня был по личному кабинету дистанционного банковского обслуживания и не работала система быстрых платежей. Мне перенастроили и рассказали о возможности оплаты без комиссии и визита в банк.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-04-18T18:22:41+03:00
Уважаемый Клиент, нам очень приятно, что Вы положительно оценили работу Банка. Мы всегда стараемся предоставить нашим клиентам качественный сервис. Спасибо за доверие! С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,41
средняя оценка
5%
решено проблем
4 592
отзывов
3 675
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Своя карта Плюс UnionPay
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Своя карта Плюс
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Молодежная карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

ЭкоКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая карта
до 10 000/мес.
баллы
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Gold
до 10 000/мес.
баллы
2 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Platinum
до 10 000/мес.
баллы
4 500 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая Gold
без ограничений
баллы
0 - 3 600 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Infinite/Elite
до 10 000/мес.
баллы
18 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Мир–UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Премиальная карта "Ультра"
до 15 000/мес.
баллы
0 - 29 880 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Black Edition/Signature
до 10 000/мес.
баллы
12 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Пенсионная карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Россельхозбанка

Посещение банка

Оценка 5

Клиентом Россехозбанка являюсь с июня 2024 года. Оформляла кредит в офисе по адресу р.п. Полтавка,ул. Комсомольская 5.  В этом году 15 апреля обратилась в офис с целью получить... Читать полностью

15.04.2025

Потребительский кредит физ лиц

Оценка 5

Я 07.04.2025 в первый раз обратился в Россельхозбанк, расположенный по адресу с. Аскарово, ул. Шаймуратова д. 4/1 - офис сразу понравился тем, что просторный, светлый и не было... Читать полностью

10.04.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

Обратилась 21 марта 2025г в отделение Россельхозбанка в пос. Тарасовский по вопросу оформления кредита. Оформила талон на обслуживание по электронной очереди, сразу же была... Читать полностью

10.04.2025

Оформление потребительского кредита

Оценка 5

03 апреля 2025 года обращался за оформлением потребительского кредита в офис г. Колпашево ул. Кирова д. 26. Зашел в офис , уютно, специалисты поздоровались , в очереди не... Читать полностью

04.04.2025

Положительные эмоции от посещения банка

Оценка 5

1.04.2025 обратилась в Россельхозбанк, в дополнительный офис п.Володарский по вопросу потребительского кредита. Старший клиентский менеджер Ф-ва Любовь расспросила о цели, о сроке... Читать полностью

03.04.2025

Кредит

Оценка 5

Доброго времени суток, друзья! Хочу поделиться своим положительным опытом с Россельхозбанком в Закаменске, на улице Ленина, 23. Когда мне понадобился кредит, я обратился в офис... Читать полностью

02.04.2025

Благодарность сотрудникам офиса

Оценка 5

Обратился в дополнительный офис банка 3349/5/28 27.03.2025 года в с. Сакмара по поводу потребительского кредита, сотрудник грамотно проконсультировал, всё доступно объяснил... Читать полностью

28.03.2025