Благодарность сотрудникам, качество обслуживания

18.04.2023 10:38
860
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить огромную благодарность работнику Россельхозбанка г. Кемерово -Б-ой Виктории. Очень часто я обращаюсь в отделение банка, така как у меня имеется кредит и я его ежемесячно оплачиваю. Не всегда удобно приезжать в банк , Виктория мне рассказала что через личный кабинет я могу перевести с друго Банка без комиссии. Отмечаю ее высокую профессиональную, своевременную помощь в решение любого вопроса, все подробно объяснила и рассказала как в личном кабинете проверить график и сумму платежа, остался доволен обслуживанием. Увидел на стенде информацию о том где могу поблагодарить сотрудникв- поэтому решил оставить свой отзыв здес. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-02T15:43:45+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, сколько времени длилась консультация? Какие вопросы вы задавали? Просьба направить фотографии первой и последней страниц кредитного договора нам по адресу responses@banki.ru, при этом финансовую информацию можно замаскировать. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы оставляли при написании отзыва. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 16.06.2023 Письмо получено. Оценка зачтена.
user-315713573098
2023-05-10T15:48:02+03:00
Консультация длилась около 7 минут. Вопрос у меня был по личному кабинету дистанционного банковского обслуживания и не работала система быстрых платежей. Мне перенастроили и рассказали о возможности оплаты без комиссии и визита в банк.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-04-18T18:22:41+03:00
Уважаемый Клиент, нам очень приятно, что Вы положительно оценили работу Банка. Мы всегда стараемся предоставить нашим клиентам качественный сервис. Спасибо за доверие! С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
3,70
средняя оценка
37%
решено проблем
4 344
отзывов
4 208
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Россельхозбанка

Потребительский кредит на выполнение ремонтных работ в жилом помещении

Оценка 5

Брала потребительский кредит в ДО РФ АО "Россельхозбанк" № 3349/3/15 в станице Кущевской очень выгодная процентная ставка, быстрое и качественное оформление, удобство в погашении... Читать полностью

26.09.2024

Кредит для жителей села

Оценка 5

В конце августа я посетил офис Россельхозбанка г. Старый Оскол с целью оформления кредита, так как деньги мне необходимы были для ремонта моего дома. На входе меня встретил... Читать полностью

25.09.2024

Благодарность

Оценка 5

20.09.2024 в 17:00 пришла в отделение проконсультироваться по поводу кредита, нужен был 1 млн на приобретение автомобиля. Сотрудник Анна Ш-на все подробно рассказала, про условия... Читать полностью

24.09.2024

Качественное обслуживание в банке

Оценка 5

Я обратилась в банк за получением кредита. Сотрудники банка всё подробно рассказали, помогли в заполнении документов. Видно, что профессионалы своего дела. Кредит получила я быстро... Читать полностью

19.09.2024

Хороший кредит

Оценка 5

В мае получила кредит в офисе Россельхозбанка в с. Дульдурга ул. Лазо, 18а. Считаю очень выгодный кредит для тех, кто делает дома ремонт. Ставка всего 5%- это очень большой плюс по... Читать полностью

19.09.2024

Благодарность за качественное обслуживание в офисе Банка

Оценка 5

19 августа 2024 года обратился в Россельхозбанк по адресу г. Лодейное Поле, ул.Володарского д.48В. Цель посещения офиса было оформление Потребительского кредита. При входе в офис... Читать полностью

16.09.2024

Получение кредита на ремонт дома

Оценка 5

Доброго дня! Хотелось бы поделится опытом получения кредита на ремонт дома, который я оформила в доп. офисе АО "Россельхозбанк" в с. Александровка, Оренбургской области. Кредит... Читать полностью

16.09.2024