Совкомбанк по карте Халва раз в два отчётных периода меняет задания по Экстра бонусу, клиенту необходимо выполнить 5 из 6 заданий для получения дополнительного уровня. Каждый новый уровень это +1 месяц рассрочки или +1% к покупке в магазинах партнёрах банка.
Одно из шести заданий было "Расплачивайтесь Халвой на общую сумму от 500₽ в категории "Товары для дома и ремонта". 03.04.2023 в 10:02 в магазине-партнёре сделала покупку на 610₽. Только 18.04.2023г. обратила внимание, что задание осталось не выполнено, хотя сам магазин есть в перечне магазинов входящих в данную категорию.
Написала в чат и приложила скрины квитанции. В чате специалист банка П-ев Руслан очень быстро вник в суть проблемы и в течении 5 минут написал мне, что задание он зачёл как выполненное.
Уже более 3-х лет являюсь клиентом Совкомбанка и при каждом обращении в банк, все проблемы решаются быстро.
За что очень благодарна банку и его сотрудникам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Прайм СпециальныйСовкомбанк
Прайм ВыгодныйСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Индивидуальным предпринимателямСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарность
Хочу поблагодарить сотрудника чата совкомбанка И-ву Екатерину за быстрое и понятное разъяснение на мой вопрос, и оперативную помощь. Все просто, доступно и быстро! И вместо 100500...
Спасибо банку за лояльность
Так как в сентябре у меня подошел срок окончания действия услуги Халва Десятка, 13.09.2024 в 16.50 обратилась в онлайн чат с вопросом вернут ли мне стоимость годовой подписки за...
Перерасчёт кешбэка
Добрый день. 19 июля 2024 года обратился в чат Совком банко с просьбой перерасчёт кешбека за совершенную покупку в Автодоре Платные дороги на сумму 10000 рублей. Так как Автодор...
Хорошее приложение, вежливый персонал
16 сентября днем, я обратилась в чат через приложение Совеомбанка(все карты), где задала вопрос о том, почему у меня не прошла акция по рассрочке за покупку, сотрудник К. Б-ва...
Оплата ЖКХ
10 сентября 2024 года я оплачивала заемными средствами карты Халва Совкомбанка услуги ЖКХ (электроэнергию и другие коммунальные услуги), оплата по карте Халва не проходила, я...
Надёжный банк с которым приятно иметь дело
Приятно работать с банком. Пользуюсь его услугами много лет. Большое количество Акций и других приятных плюшек. Никаких лишних процентов или услуг не навязывают и самостоятельно не...
Не отказывают в помощи и решают проблемы
Покупала в магазине-партнере лампочки. Специально проверила в приложении , что Магазин действительно партнер. Спросила на всякий случай у продавца. Но после оплаты оказалось, что...