Единственное банк, который знает и видит своих клиентов.Это Тинькофф!

18.04.2023 21:47
1027
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Что такое Тинькофф? Это банк банк который просто существует, и находится где-то в закромах? Нет....! Это масштабный онлайн банк, который обслуживает своих клиентов онлайн, либо отправляет представителя куда угодно. Какие услуги он предоставляет? Мм... наверное какая-то дебетовая карта, как у Сбера с бесполезными баллами. Либо какая-то кредитка с ужасными условиями и подводными картами. Не совсем так...! Банки разумеется будут зарабатывай на своих продуктах. Но Тинькофф не из тех банков, которые любят скрывать детали и любезно предоставят все необходимые справки. У них есть отличные продукты, такие как: Дебетовая карта Блэк - отличный кэшбэк Рублями, 1% на все + 4 котегии на выбор, 5% на остаток (с про) было 6% - без про, но у них на были сво причины, я смерился д и мне было по барабану, а также... Кубышка(тот же овердрафт) - это топовая вещь с которой вы забудете, что мол не хватает 5 рублей чтобы оплатить покупку, с лимитом до 90тыс вы можете делать что угодно, разумеется и снимать наличные. Кредитные карты Платинум, Драйв и другие - все они хороши, да Грейс маленький ДО 55 дней, но - если посмотреть с другой стороны, рассрочки как у партнёров так и свои (но с комиссией), переводы от 50тыс, с про и премиум лимит по больше, баллы - у карт они индивидуальные здесь я их не распишу. Сим карта - в отличии от других операторов сдесь идеальнейший тариф, который можешь настроить сам, я рекомендую 600м 25гб мессенджеры, музыка, сот сети, видео. => 333р, с про 234р 1200м. P.S Это все чем я пользуюсь. С Тинькофф я с августа 21 года. И я не желаю что перешел к ним, я ран что я доверился Тинькофф. Банк всегда поможет, исключение те кто нагло пользуется их добротой, я не шучу. Бывали случаи, и банк любезно ответил мол, вы сами виноваты. И да дорогие клиенты, это онлайн банк и проблемы не всегда решаются быстро, особенно по вашей вине! Спасибо что прочитали мой комментарий, всего вам хорошего. Тинькофф спасибо что вы есть! ❤
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-02T19:59:46+03:00
Спасибо за отзыв. Для возможности зачтения положительной оценки, расскажите, пожалуйста, примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности в банке, с указанием дат и каналов обращения (сайт/чат и т.д.). 10.05.2023 20:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
Т-Банк
2023-04-19T00:36:43+03:00
Здравствуйте. Благодарим за высокую оценку нашей работы, наших продуктов. Всегда рады ответить на возникающие вопросы. Чтобы мы могли передать слова благодарности лично сотрудникам, а модераторы засчитали оценку, постарайтесь, пожалуйста, рассказать подробнее про ваш опыт в Тинькофф: - какие именно у вас были вопросы и как мы помогли их решить; - напишите дату и время ваших обращений, если хотите отметить кого-то лично; - добавьте фото или скриншоты, если они есть.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
64 304
отзывов
64 220
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Идеальная услуга: «Оспорить операцию»

Оценка 5

26.06.2024 пользуясь телефоном я обнаружил, что с моего счета списывается 200₽, какая-то организация, которую я даже не видел. Я обратился в т-банк, от куда и списывались средства... Читать полностью

28.06.2024

23.06 обратилась по поводу возврата денежных средств за бронирование отеля.

Оценка 5

В воскресенье (23.06.24) обратилась по поводу возврата денежных средств за бронирование отеля на стороннем сайте. Ответ поступил буквально в ту же минуту. Определили крайние сроки... Читать полностью

27.06.2024

Т-Банк лучший банк в России

Оценка 5

Я столкнулся с небольшой проблемой, неправильно зачислился кешбек, но оператор Ольга (номер индентификации 395665)решила мой вопрос! Банк никогда не отказывает, постоянно помогает... Читать полностью

20.06.2024

Возврат денежных средств

Оценка 5

14.06.24 в 13:08 я звонил в контакт центр Т-банка с проблемой оплаты. после оплаты деньги сняли но оплата не прошла, звонил с целью возврата денег. Сотрудник Андрей оперативно... Читать полностью

19.06.2024

Помогли вернуть деньги за возврат товара в магазине

Оценка 5

18.06.2024 г. В 19:26 Я обратилась в онлайн поддержку Т-Банка,тк у меня более трех дней не поступал возврат ден.средств за покупку в магазине Lime.В чате мне помогала оставить... Читать полностью

19.06.2024

Возврат средств за подписку.

Оценка 5

08.06 я обратился в поддержку Т-Банка, так как не успел отключить автопродление подписки. Сотрудник Яна быстро помогла решить вопрос и вернула мои денежные средства. Сотрудники... Читать полностью

09.06.2024

Обратилась по вопросу зачисления кэшбэков от покупок онлайн ,и благодарю за четкий лояльный ответ ,подробное разъяснение по всем заданным вопросам и быстрое благополучное решение вопроса! Больше пяти лет пользуюсь данным банком,и благодарю за услуги!

Оценка 5

Благодарю за лояльный подход к каждому клиенту!Обратилась с вопросом о зачислении кэшбэка за онлайн покупки из Летуаль (косметической компании)Благодарю за четкие и грамотные... Читать полностью

08.06.2024