Благодарность представителю банка

19.04.2023 11:19
650
Оценка
5
Отзыв проверен

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность сотруднику П-чеву А. А. В решении с вопросом с долгом. Мой супруг З-ков В. А. оформил кредитную карту ещё в 2005 году,но из-за семейных обстоятельств не смогли своевременно вернуть долг. В апреле получили информационное письмо где был указан номер Александра. Мы позвонили и рассказали всю сложившуюся ситуацию. Сот-к П-чев А. А. нас внимательно выслушал и предложил варианты решения. В середине апреля вопрос с долгом закрылся Благодаря сотруднику П-чеву Александру мы закрыли долг. Спасибо за понимание таким сотрудникам. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-03T17:03:31+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее: какую информацию по условиям обслуживания сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс консультации? Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте и указать ссылку на отзыв. 11.05.2023 17:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-04-19T11:55:11+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв, а также за высокую оценку компетентности и профессионализма нашего коллеги. Мы всегда стараемся идти навстречу клиентам, в том числе в сложных финансовых ситуациях. Рады, что старания Александра помогли Вам в решении вопроса и Вы благополучно погасили задолженность. Слова благодарности обязательно ему передадим. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,65
средняя оценка
31%
решено проблем
12 219
отзыва
12 149
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Отлично решили вопрос

Оценка 5

Перевел с кредитной карты случайно на дебетовую 20.000 рублей, хотя хотел наоборот с дебетовой на кредитную, заметил списание комиссии 1770 рублей, благодаря этому и заметил ошибк... Читать полностью

12.09.2024

Благодарность

Оценка 5

В свое время не было возможности оплачивать за должность по кредитной карте. Я перестала платить. Конечно накопилась задолженность. Обратилась в отделение банка по улице Московская... Читать полностью

11.09.2024

Выкуп долга спасибо

Оценка 5

Здравствуйте, меня зовут Галина Е., я мама Я-ой Татьяны В. из Брянской области. У дочери возникли проблемы с приставами из за долга в Банке русский стандарт с 2015 года по... Читать полностью

11.09.2024

Отзыв

Оценка 5

Подошла в отделение банка 11.09.2024 в ростове-на-дону, по улице московскся 73 по вопросу закрытия кредитной карты. Меня приняла на обслуживание Е-ва Е. и за несколько минут... Читать полностью

11.09.2024

Благодарность

Оценка 5

В связи с тем что не мог понять какая задолженность по кредитной карте, вроде как перевел 10 рублей лишних которые хранились на карте. Но почему то взяли комиссию и процент за... Читать полностью

06.09.2024

Банк очень помогает клиентам и идет на уступки

Оценка 5

Я хотела бы поделиться своими положительными эмоциями, сегодня в 13:20 ко мне приехал сотрудник банка эксперт выездного взыскания, К-ль Виталий Сергеевич, так получилось, что по... Читать полностью

05.09.2024

Благодарю

Оценка 5

Сегодня 04.09.2024 была в отделении банка Русский Стандарт города Коломна. Оформляла кредитную карту с большим льготный периодом, целых 130 дней. Все доступно рассказали, помогли... Читать полностью

04.09.2024