Вызывает доверие

19.04.2023 22:28
1157
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Доброго дня. 

Давно являюсь клиенткой банка и меня все устраивает. 

Я открыла карту по реферальной акции «приведи друга». Выполнив условия стала ожидать выплаты, по истечении срока выплата не поступила. Пришлось обращаться в чат, где операторы составили обращение в профильное подразделение. И в течение недели поступил ответ и начислили бонусы. 

Удивилась быстрому решению, потому что в другом банке месяц рассматривали обращение.

Ещё проблема была курьёзная - первую оформленную карту курьеры потеряли. Пришлось повторно оформить, но был риск, что ничего не выплатят, потому что это уже была вторая карта. Но начислили. 

Банк вызывает доверия. Я надеюсь через время на свернуть с пути. 

Карту однозначно стоит оформить пока она бесплатная, как минимум выгодно оплачивать ЖКХ и онлайн покупки.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-02T13:03:45+03:00
Спасибо за отзыв. «Пришлось обращаться в чат, где операторы составили обращение в профильное подразделение. » — пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты ваших обращений в чат к сотрудникам, в которых отражено решение проблемы. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв. Укажите дату событий. 08.06.2023 В связи с полученной дополнительной информации от автора оценку засчитываем.
Ann9696
2023-05-02T13:30:49+03:00
Хорошо. Уже отправила.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2023-04-20T07:08:03+03:00
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Сожалеем, что пришлось столкнуться с подобным, мы стараемся, чтобы подобных ошибок не возникало. Хорошо, что вопрос удалось решить. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

36 место
1,77
средняя оценка
13%
решено проблем
1 718
отзыва
1 718
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Обращение в банк

Оценка 5

Я обратилась в банк с вопросом по изменению своих данных. Обслужили меня быстро, в очереди можно сказать и не стояла даже. У меня изменился номер телефона, я сообщила об этом... Читать полностью

14.10.2024

Дебетовая карта + кешбек за ЖКУ

Оценка 5

Я дебетовую карту оформляла, потому что мне сказали так в бухгалтерии моей новой конторы, что у них зарплатный проект на УБРиР. Это не первая карта зарплатного проекта, которую я... Читать полностью

08.10.2024

Дебетовая карта после консультации

Оценка 5

Мне рассказали, что на дебетовую карту уральского банка можно получать кешбэк за оплату ЖКУ, за интернет-покупки и еще есть другие категории, среди которых можно выделить... Читать полностью

29.09.2024

Оформление дебетовой карты Май лайф карты как зарплатной

Оценка 5

Я пришла в банк, чтобы мне помогли оформить карту как зарплатную. Карту получала 2 месяца назад по заявке которую оставила на сайте. Заявка проблем не составила, на следующий день... Читать полностью

18.09.2024

Помогли разобраться с кредитной картой

Оценка 4

В этом банке открыла первую свою кредитную карту. До этого кредитная история у меня была никакая, я кредитами и соответствующими картами не пользовалась. Но когда открывала... Читать полностью

08.09.2024

Посоветовали накопительный счет

Оценка 5

Получила дебетовую карту май лайф в связи с переходом на новую работу.Расчеты работодатель ведет через УБРиР. Я не возражала, когда уточнила, что зарплатная карта будет бесплатной... Читать полностью

29.08.2024

Приведи друга и получение карты через курьера

Оценка 5

По реферальной программе приведи друга я заказал себе дебетовую карту май лайф, реферальную ссылку мне дала родственница, которая в принципе о карте отзывалась хорошо, почему я... Читать полностью

12.08.2024