Лживый сотрудник

20.04.2023 06:36
1686
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

16 марта 2023 при заключении кредитного договора сотрудник банка ( Москва, Брянская 5) Г-ин Андрей путём обмана убеждал меня, что опция "снижение ставки" Обязательное условие банка, хотя это по заявлению клиента, вёл себя некорректно и связан с кредитным брокером компанией " Х****" В частности с сотрудницей "Х****" Ш-ой Изабеллой. С помощью которой я брал кабальный потребкредит(залог квартиры) . Ш-ва получила от меня 410000 р. За услугу рефинансирования данного кредита до первого платежа мне исполнила своих обязательств. Просто отказалась. Г-ин Андрей не чистый на руку сотрудник банка в связке с сотрудницей из "Х****" Ш-ва Изабелла. Прошу руководство банка уволить Г-на, который очерняет имидж Банка БЖФ. 

Клиент банка 

А-ев Сергей В.

Банк Жилищного Финансирования
Банк Жилищного Финансирования
2023-04-25T17:56:26+03:00
Добрый день, user-522712830980. Благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв о нашем Банке. Обратная связь по работе указанного в отзыве сотрудника была передана его руководителю. С сотрудником проведена беседа и будут приняты меры в целях недопущения подобного рода ситуаций. Что касается Вашей сделки с Банком, то она была проведена согласно внутреннему регламенту. На сделке Вам были озвучены все условия договора. Подписывая кредитный договор, Вы дали своё согласие. Вы всегда можете получить консультацию по телефону горячей линии - 88005550026. Надеемся на то, что обслуживание будет для Вас максимально комфортным. С уважением, Банк БЖФ
user-522712830980
2023-05-20T12:31:32+03:00
Выражаю особую благодарность сотруднику банка Р-ов Владислав за оперативную и качественную работу. Владислав очень вежлив и профессионален в своей работе. Мой вопрос был решен быстро и в полном обьеме. Спасибо Владислав
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

25 место
4,71
средняя оценка
50%
решено проблем
162
отзывов
158
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о кредитах Банка Жилищного Финансирования

Спасибо за хорошее отношение к клиентам

Оценка 5

Работаю в качестве самозанятого довольно давно. Многие Банки относятся к такой категории очень сурово и предъявляют особые требования😔 Потребовалисб дополнительные деньги и я... Читать полностью

10.07.2024

Отличные условия для клиентов

Оценка 4

Обращался в банк для получения кредита. В офисе был 1 марта 24 года, офис в Москве. Помещение большое, на улице есть хорошо просматриваемая вывеска, не пропустишь. Внутри чисто, на... Читать полностью

12.04.2024

Кредит на любые цели

Оценка 4

Оставила на сайте заявку, нужен был кредит на ремонт. В течение дня со мной связался менеджер и рассказал об условиях кредитования. Ставка вполне меня устроила и мне предложили... Читать полностью

08.04.2024

Кредит на новый дом

Оценка 5

Решил взять небольшой кредит, построить домик на даче. Долго выбирал между известными банками, сын посоветовал БЖФ Банк. Пришел в банк, внутри чисто и уютно. Взял талончик, через... Читать полностью

09.02.2024

Объединение кредитов

Оценка 4

У меня было несколько кредитных карт в разных банках, постоянно ими пользовалась. В какой-то момент поняла, что не хочу больше пользоваться ими, накопилась неподъёмная сумма... Читать полностью

02.11.2023

Век высоких технологий

Оценка 5

Получил одобрение кредита в этом банке, пришёл в офис к 11:30, операционист Марина отсканировала паспорт, заполнила все документы и открыла мне счет. Профиля на госуслугах у меня... Читать полностью

17.10.2023

Всё прошло быстро, Александр молодец!

Оценка 5

В среду вечером я отправил заявки в разные банки, в том числе и в БЖФ банк. Ребята сработали оперативно, уже на следующий день 10 августа мне позвонил Александр и уведомил, что... Читать полностью

25.09.2023