Мое мнение об Альфа-Банке

20.04.2023 18:07
729
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В сентябре 2021 года, когда у меня была поездка в Ульяновск, встал вопрос о том, карту какого банка необходимо выбрать для платежеспособности и сохранности суммы. 

Почитав отзывы о различных банковских картах и их условиях, выбор пал на Альфа-Банк, в связи с самыми выгодными условиями. 

В отделении на Красногвардейской улице специалист принял очень быстро и с участием помог мне получить карту, так как моя крымская прописка на тот момент не позволяла мне иметь карту данного банка. Однако, вопрос решили быстро и в мою пользу. Теперь я обладатель прекрасной дебетовой карты.

По возвращении в Крым, мое сотрудничество с банком не закончилось, я продолжала пользоваться картой и получать кешбек даже в наших малоизвестных магазинах и при своих небольших тратах. 

8 ноября, 2022 года, когда мне нужен был кредит, я обратилась в чат в банкинге, где со мной вежливо пообщалась специалист Евгения, и помогла мне со всеми интересующими меня вопросам. К сожалению, кредит взять мне не удалось, потому что на тот момент не было возможности обратиться в ближайшее отделение банка, отчего, как пользователю, мне будет приятно, если Альфа-Банк покорит просторы полуострова.  

До сих пор я пользуюсь картой данного банка и очень довольна. 

Недавно, в мой день рождения, 13 апреля этого года, они порадовали меня 7% кэшбеком на одежду и обувь, который действует до конца апреля.  

К тому же, посрветовав друзьям данный банк, мне начислили положенную сумму, так что, благодарю за приятный бонус. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-07T12:44:26+03:00
Спасибо за отзыв. «8 ноября, 2022 года, когда мне нужен был кредит, я обратилась в чат в банкинге», — просьба направить скриншоты переписки в чате нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, указанного при написании отзыва. 20.06.2023 Обратную связь от автора получили, оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-05-01T16:26:52+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова, очень ценим ❤️ Как правильно написать отзыв и получить вознаграждение рассказываем на нашем [url=https://alfabank.ru/feedback/banki-ru/300/ ]сайте [/url].

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,32
средняя оценка
48%
решено проблем
172 818
отзыва
170 434
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Современное и оперативное обслуживание в отделении Альфа-Банка

Оценка 5

30.09.2024г. обратились с ребенком в отделение Альфа-Банка в г. Щелково (пр-т Пролетарский, д. 9) по возникшей проблеме с детской Альфа-картой – перестала проходить оплата по... Читать полностью

01.10.2024

Мгновенная помощь

Оценка 5

Прежде, чем изложить свой отзыв, попрошу администрацию портала не писать в очередной раз, что это плагиат, а засчитать этот отзыв, т.к. я пытаюсь его опубликовать уже третий раз... Читать полностью

01.10.2024

Кэшбэк на продукты

Оценка 5

Увидела в приложении специальное предложение на кэшбэк 19% на Самокат, решила узнать, есть ли какая то минимальная сумма покупки, чтобы получить кэшбэк или ее нет. 26 сентября в... Читать полностью

01.10.2024

Дождался категории продукты на кэшбек

Оценка 4

23 августа пожаловался в чате, что за полтора года ни разу не предлагалась на выбор категория Продукты(в том числе Супермаркеты до их разделения на Продукты и Маркетплейсы). Что... Читать полностью

01.10.2024

Отключили страховку

Оценка 5

Добрый день! 01.10.2024 в Истории операций в мобильном приложении Альфа-банка увидел списании на сумму 1999 рублей. Обратился в чат поддержку, так как не понял, что это за... Читать полностью

01.10.2024

Благодарность

Оценка 4

Хочу выразить благодарность сотруднику альфа банка Ирине за оказанную помощь мне. вчера была списана комиссия за подключению услугу которую я не оформляла в размере 99 руб... Читать полностью

01.10.2024

Возврат комиссии

Оценка 4

Доброе утро. Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Дарье. Обращался сегодня утром в чат, по поводу того что курьер при оформлении карты предложил оформить также платёжный... Читать полностью

01.10.2024