Возврат списания

21.04.2023 21:20
746
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

При снятии денег через банкомат сняли комиссию в размере около 2800 руб. Я не знал что при снятии больше определенной суммы она есть. При обращении в отделение банка и консультации с сотрудником, написали заявление на возврат данного списания, через некоторое время, в течении 2 дней, данную комиссию вернули. Спасибо Совкомбанк.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-11T21:21:37+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скрин с возвратом комиссии. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 26.05.2023 Письмо от автора получили, оценку засчитываем.
user-510113594004
2023-05-12T06:09:16+03:00
Добрый день. Скрин и PDF файл отправил.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-04-24T18:31:30+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Рады знать, что Вы остались довольны решением вопроса. Просим Вас передать нам Ваши данные (ФИО, дату рождения) в личном сообщении или на адрес feedback@sovcombank.ru с указанием ссылки на отзыв. Спасибо! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,70
средняя оценка
48%
решено проблем
14 001
отзыв
11 608
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.4% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
19.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.4% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Самый клиентоориентированный банк

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом о чате поддержки в мобильном приложении Совкомбанка. Не раз уже обращалась за помощью или с вопросами к операторам. Всегда отвечают быстро... Читать полностью

20.02.2025

Оплата по карте не прошла

Оценка 5

8 февраля 2025 г. я оплатил с карты Халва Совкомбанка услуги связи Yota. Оплата в течении часа не прошла и я обратился со своей проблемой в онлайн чат Совкомбанка. Меня... Читать полностью

19.02.2025

Стикер карта Халва

Оценка 5

9 февраля 2025 г. решил сделать покупку в магазине . При оплате через терминал ,с суммы покупки всего 1% возврата,в виде кэшбэка. Мне посоветовали обратиться в Совкомбанк за... Читать полностью

19.02.2025

Решили за 3 минуты

Оценка 5

Зайдя в приложение, обнаружила на дебетовой карте 50000р. Лишних. При этом в позиции "заёмные" -50000р. Паника. Откуда? Как? Как вернуть? И можно ли вернуть?. Заёмными не пользуюсь... Читать полностью

19.02.2025

Карта переехала в Совкомбанк

Оценка 5

Случайно зашла в мобильное приложение Совкомбанка и увидела что на карте Хоум банка стоит ярлык подписка но сама не разобралась что это, платная она или нет, и решила написать в... Читать полностью

19.02.2025

Отзыв о посещении офиса обслуживания Банка

Оценка 4

На днях (17.02.2025 г., около 18 часов), впервые за полгода использования карты "Халва", посетил офис Совкомбанка по адресу: Москва, Ярцевская ул., д. 27к1.  Поводом для визита... Читать полностью

19.02.2025

Подключение подписки Халва. Десятка

Оценка 5

С недавнего времени условия программы лояльности по карте Халва с подпиской Халва.Десятка значительно улучшились, поэтому я решила подключить годовую подписку, стоимость которой на... Читать полностью

19.02.2025