Точка отвечает "в точку"

25.04.2023 17:16
1254
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
С банком Точка столкнулась случайно: мне позвонил представитель банка Никита и рассказал о том, что у них проходит акция: при открытии расчётного счёта банк Точка предоставляет бесплатную услугу по подключению и сопровождению к площадке маректпоейса "Озон". Те банк проверяет заполнение карточек товара на правильность, даёт свои рекомендации по улучшению, отвечает на ВСЕ вопросы, связанные с ведением Озон, помогает провести 10 первых продаж, проверяет и даёт рекомендации по настройке рекламы в Озон. Тк для меня это было актуально, то я согласилась на подключение. Хочу отметить, что Точка действительно точно, четко и быстро, в течение дня отвечает на все вопросы, существует поддержка в общем чате начинающих селлеров (продавцов) на Озон, где можно видеть и другие вопросы продавцов и ответы банка. Даются очень хорошие рекомендации. И всё это действительно бесплатно. Более того, в точке все тарифы по ведению счета платные, но мой закрепленный менеджер Никита нашёл возможность сделать первые месяцы бесплатными. Очень хорошо работает обратная связь. Так же хочу сказать, что в точке очень гибкая система настройки и огромные возможности: с ЛК рсч можно выгружать и делать при необходимости рассылки клиентам в телеграме (ссылки для оплаты заказов по СПБ с минимальной комиссией по эквайрингу) и очень много других возможностей, о которых мне рассказал менеджер. Лк банка напрямую подключается ко множеству систем, и прямо в лк можно так же формировать счета на оплату. Большое спасибо за вашу поддержку, как банк рекомендую!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-19T23:11:23+03:00
«Никита нашёл возможность сделать первые месяцы бесплатными», — расскажите, пожалуйста, о ситуации подробнее с указанием даты события.
user-632513663612
2023-05-24T17:55:38+03:00
Здравствуйте, 02.03.23г Никита - сотрудник банка «Точка» добавил промокод, благодаря которому первые два месяца обслуживание в банке бесплатные. Принскрин переписки прикрепить не могу - не вижу возможности, как прикрепить (сама переписка в ватсап с Никитой сохранена полностью)
Точка
Точка
2023-05-01T16:31:05+03:00
Добрый день! Спасибо за чудесный отзыв. Рады, что в Точке нашлось столько полезных инструментов для работы. Стараемся развивать интернет-банк и сервисы, чтобы вопросы решались в пару кликов, или за одно обращение в чат. Здорово, что нам это удаётся. Надеемся, что спустя годы вы сможете также тепло отзываться о нас. Остаёмся на связи если понадобится помощь. Успехов!

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,92
средняя оценка
2%
решено проблем
340
отзыва
330
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Отличная онлайн бухгалтерия

Оценка 5

Долго сомневался, стоит ли переходить на онлайн бухгалтерию (тем более запрос от меня был на ведение бухгалтерии с сотрудниками, разные отчеты которые надо сдавать два раза в месяц... Читать полностью

11.04.2025

Точка банк, служба поддержки

Оценка 5

У меня в Точке подключён сервис Бизнес с самозанятыми. Недавно ошибочно сделала на него два одинаковых платежа, из-за чего счёт оказался в минусе. 8 апреля написала в чат интернет... Читать полностью

10.04.2025

Банк "Точка" - отличный выбор!

Оценка 5

Добрый день!  Работаю с Точкой первый год.  Если честно, то очень люблю этот Банк. В работе с банком "Точка" всё доступно, комфортно, если что-то непонятно, операторы всегда на... Читать полностью

09.04.2025

Помощь по любым вопросам от специалистов банка Точка

Оценка 5

Хочу поделиться своим положительным опытом общения с банком! 18 марта 2025 года я обратилась в чат, чтобы разобраться с добавлением кодов ОКВЭД в ЕГРИП и узнать, платно ли это... Читать полностью

09.04.2025

Лояльность и клиентоориентированность - это Точка Банк!

Оценка 5

Обращалась в чат 7 апреля 2025 года с вопросом, как вернуть по СБП ошибочный платёж. Специалист Анастасия ответила через 5 минут и сразу подсказала, что можно просто перевести... Читать полностью

09.04.2025

Помощь в подготовке ответа на налоговое требование

Оценка 5

Обращалась в чат 7 апреля 2025 года. Пришло требование из налоговой по УСН за 2024 год, нужно было срочно разобраться, в чём дело. Специалист Ирина ответила через 1 минуту после... Читать полностью

09.04.2025

Действительно лучший банк для бизнеса

Оценка 5

Уже почти год пользуюсь услугами банка Точка. И каждый раз при возникновении каких-либо вопросов, радуюсь их поддержке в чате или по телефону. Настолько всегда всё точно, по делу... Читать полностью

09.04.2025