Не поступил Swift перевод на валютный счет
Нужнен был долларовый счет для входящих swift переводов с google adsense и рублевый счет для конвертации в рубли и дальнейшей отправки срдеств по сбп - о чем я и сообщил в отделении банка г. Волгограда ул. Невская, 2 (сам я проживаю в г. Волжский). Сотрудник банка сообщила, что $ счет мне откроет, а вот для конвертации в рубли мне необходима кредитная карта и что бы она зарботала мне нужно сделать платеж не менее 1000рублей. В итоге я позвонил по горячей линии и там мне сообщили что кредитная карта для этих целей не нужна, можно просто открыть рублёвый счет (о чем я изначально и просил). 21.04.2023 google adsense сделал перевод и вот уже 6-й день никаких денег я не вижу. Сотрудник банка по телефону продолжает уверять меня что я должен совершить покупку по кредитной карте, тогда я стану VIP-клиентом и проблем с переводом не будет, что деньги переведены в банк и находятся в банке, но мне на счет они не поступают из-за какой то ошибки, которую сказать мне никто не может. Очередной звонок на горячую линию ничем не помог, оператор сообщила что вообще не видит никаких переводов и отправляет вновь меня ехать в другой город для выяснения отношений. Почему сотрудник банка на ул. Невская, 2 сообщает что видит что перевод был совершен, а оператор горячей линии ОТП не видит этого? Для чего меня пытаются убедить совершить покупку по кредитной карте? И где мои деньги и почему я их не могу получить?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Premium LightОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта ОТП ЗаботаОтзывы о кредитных картах ОТП Банка
Отличная консультация
Я обращалась в отделение на Волгоградском проспекте 12.02.24. Пришла узнать подробности и условия по оформлению кредита наличными. Как только я взяла талон, меня сразу пригласила...
Всё очень вежливо и прилично, но есть вещи которых не хватает
Всем доброго дня! Решил я попробовать оформить кредитную карту ОТП Банка. Конкретно интересовала "Кредитная карта ОТП Premium". Всё больше людей (особенно после 2020г.) привыкли...
Таким должен быть управляющий отделением любого банка
Я не устаю восхищаться этой умной, внимательной и отзывчивой женщиной, я об управляющей отделением на улице Ленина в городе Тюмени, Инне В-не Г-ан, ни в одном банке нет такого...
Осторожно! Обманная схема с рассрочками
Больше четырех лет пользуюсь кредитной картой банка ОТП. Ни разу не попадал на проценты, так как всегда своевременно все оплачивал. Однако случилось следующее. В конце прошлого...
ОТП оказался намного удобнее
Я ранее пользовалась кредитками и уже точно для себя определила критерии выбора. Собственно "льготный" период меня интересует в наименьшей степени, так как он скорее похож на...
Условия как везде, зато сотрудники просто душки!
Прозрачные условия начисления процентов по кредитке, адекватный кешбек - это плюс! Малое количество банкоматов и отделений - минус. Не понимаю тех, кто поливает банк за то, что...
Быстрое и качественное обслуживание
Добрый день! пользуюсь услугами этого банка давно! 22 сентября 21 г обратилась в отделение по адресу Пушкинская, 168/78! Попала к сотруднику Александре, чтобы узнать остаток по...