Тинькофф Банк самый лучший банк

29.04.2023 17:58
863
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь Тинькофф банком уже более 3-х лет и смело могу сказать, что это самый лучший банк в России. У этого банка самая лучшая поддержка, по сравнению с другими банками. Могу привести конкретный пример, 8 апреля я написал вопрос в поддержку по поводу минимального платежа и беспроцентного периода для кредитной карты, специалист Светлана ответила мне через пару минут, и обяснила всë чëтко и понятно, что мне сразу стало всë ясно. Ещë один конкретный пример по поводу дебетовой карты, я позвонил в банк в начале января 2023 года и спросил, по какой причине у меня списались денежные средства с карты за подписку Тинькофф Премиум, хотя я еë заранее отключил, на что мне специалист по имени Дмитрий сказал, что банк ошибочно списал деньги, и через 3-4 минуты незаконно списанные средства вернулись мне на счëт, так ещë и в качестве извинений за доставленные неудобства оставили мне подписку Тинькофф Премиум. Хочется сказать спасибо Тинькофф, в будущем я также планирую пользоваться услугами вашего банка. 

Т-Банк
Т-Банк
2023-04-29T18:42:45+03:00
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв. Нам очень приятно читать вашу обратную связь. Стремимся предложить клиентам лучшие условия на финансовом рынке. Здорово знать, что двигаемся в правильном русле 💛 Чтобы ваш отзыв стал полезнее для будущих клиентов, а модераторы смогли зачесть оценку, расскажите, пожалуйста, подробнее про помощь коллег. В комментарии можете также добавить фото или скриншоты, если они есть.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
79 448
отзыва
79 272
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Оспорить транзакцию

Оценка 5

Случайно забыл отключить автопродление подписки, а потому деньги уже сняли. Отменил подписку. Написал в Поддержку 19.10.2024 в 22:45, в приложении. Ответили менее чем за 5 минут... Читать полностью

29.10.2024

Вернули деньги за подписку премиум

Оценка 5

Я забыл отключить подписку премиум, написал в поддержку, они создали заявку на возврат средств и её отклонили после ещё раз создали заявку тоже отклонили на 3 раз уже мне вернули... Читать полностью

28.10.2024

Хочу выразить огромную благодарность тех-поддержке Т-банка

Оценка 5

недавно, мне нужно было получить справку для госс служащих от Т-банка. Сам я не понимал куда мне нужно заходить и что мне нужно сделать, что бы всё прошло правильно, но, Ольга из... Читать полностью

28.10.2024

Решили проблему, вернули финансы

Оценка 5

Я сделала покупку в магазине Писатрикс ,мне помогли с решением не замедляя действий ,среагировали сразу , благодарна ,что вернули средства ,т.к. Списание средств было не обосновано... Читать полностью

28.10.2024

Возврат средств

Оценка 5

Уже неоднократно обращаюсь в службу поддержки лучшего Т-банк, и всегда получаю помощь в полном объеме. Например 13 октября 2024 года у меня с карты была списана сумма за подписку... Читать полностью

28.10.2024

Решение вопроса по начислению кэшбэка

Оценка 5

28.10.2024 в 18:01 обратился в поддержку Т-Банк с вопросом о начислении кэшбэка за операцию оплаты ретрит-поездки в Подмосковье. Одна и та же операция у коллеги и у меня... Читать полностью

28.10.2024

Возврат с магазина "Ситилинк"

Оценка 5

Мною была совершена покупка на сумму 18.990 руб. в магазине "Ситилинк" но после покупки выяснилось, что в чеке пробит не тот товар который нужен был изначально. Так как оплата была... Читать полностью

28.10.2024