Перевод по реквизитам и еще минусы

01.05.2023 05:41
1334
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

По началу показалось, что это обычный банк как и другие. Но к моему удивлению, это оказалось не так! Это какойто трэш с кучей проблем, никому никогда не посоветую.

Самая ОГРОМНАЯ проблема банка это перевод по реквизитам. Я сделал карту этого банка как зарплатную, и теперь очень сожалею об этом, пойду отказываться от этого банка и менять на другой. Причина очевидна - мне пришло начисление аванса 28.04.2023г, но воспользоваться я смогу этими деньгами только 02.05.2023г!! Банк оказывается отдыхает по выходным и праздникам! К дополнению ко всему, у меня придет зарплата на эту же карту 5.05.2023, но в банке меня обрадовали, и сказали, что воспользоваться своей зарплатой я смогу только 10.05.2023г, потомучто банк снова отдыхает!!! А у меня оплата за машину 5.05.2023г., но кого это волнует верно?  

ББР Банк
ББР Банк
2023-05-23T10:36:02+03:00
Уважаемый User3756481! Благодарим за отзыв! Платежное поручение на перечисление заработной платы поступило от Работодателя в Банк 28.04.2023 после окончания операционного дня (после 19:00), в связи с чем оно могло быть исполнено Банком только на следующий рабочий день - 02.05.2023. Мы искренне сожалеем, что в связи с данным обстоятельством Вам пришлось испытать неудобства. Платежное поручение на перечисление заработной платы 05.05.2023 поступило от Работодателя в Банк в операционное время (с 09:00 до 19:00) и было обработано Банком в этот же день, в связи с чем денежные средства были зачислены на Ваш счет - 05.05.2023. С Уважением, ББР Банк!

О банке

Народный рейтинг

28 место
4,08
средняя оценка
39%
решено проблем
199
отзыва
199
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах ББР Банка

Обслуживание на 5+

Оценка 5

В сентябре 2023 года обратилась в ББР банк, в г.Краснодар на улице Ставропольской, с просьбой подобрать накопительный счет. Операционист Л-ко Елена оказалась очень компетентным... Читать полностью

23.10.2024

Отзыв о работнике отделения банка «Москва, Дополнительный офис «Покровка»

Оценка 4

Добрый день. Я хотел бы оставить отзыв о работе ведущего менеджера ОПЕРО «Дополнительный офис «Покровка» ББР Банка (далее – «банк») Г-ой Елены С. Т.к. мне дважды пообещали, но... Читать полностью

17.10.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

01 октября 2024 г.В обратилась в отделение ББР Банка в г. Химки. Мне необходимо было разместить денежные средства на небольшой срок. Офис банка очень просторный, стильный... Читать полностью

04.10.2024

Операции с пластиковыми картами

Оценка 5

03.09.2024 я обратилась в офис БББ Банка на Океанском для оформления пластиковой карты. Обратилась в первой половине дня, в офисе была очередь из нескольких человек, но... ожидание... Читать полностью

12.09.2024

Оплата инвойса

Оценка 5

Делала 26.08 перевод юаней за автомобиль в офисе на Большой Морской 14. Офис маленький (всего 2 сотрудника), но очень красивый, с высокими потолками и дорогущими старинными... Читать полностью

06.09.2024

Обслуживание клиентов

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв. Само отделение располагается в очень хорошем месте, большой и чистый зал. Особенно хочу выразить благодарность относительно моего обслуживания в... Читать полностью

13.08.2024

Отзыв о посещении офиса ББР банка в городе Находка

Оценка 5

19.06.2024 года посетила офис банка в г Находка для выпуска карты. В очередной раз сотрудники порадовали приветливыми улыбками, опрятным внешним видом, квалифицированной помощью в... Читать полностью

19.06.2024