Индивидуальный подход

03.05.2023 13:35
1396
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. Являюсь клиентом банка с 2007 года. Сейчас, перед отзывом наблюдал тут много отрицательных отзывов в последнее время, да и сам ранее оставлял подобный. Но сегодня...хочу оставить именно положительный отзыв.

Выражаю благодарность самому банку и в частности персональному менеджеру Е-ой Ларисе В.

История следующая. Некоторое время мои счета, как ИП, обслуживались по индивидуальному тарифу, который был согласован со мной полгода назад. В марте срок такого тарифа истек. Попытки его продлить уперлись в некоторые технические проблемы со стороны банка. так продолжалось более месяца. И я уже отчаялся. Как поступил звонок от Е-ой Л. В., выслушав все мои вопросы и претензии, она моментально взяла в работу мой вопрос. Спустя некоторое время банк в итоге согласовал мне все мои "хотелки" и всё подключил.

Очень рад, что есть такие сотрудники и сам банк ценит лояльность клиентов со стажем, предоставляя им различные льготы. Что в свою очередь положительно влияет на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество!

ПСБ
ПСБ
2023-05-03T15:30:13+03:00
Уважаемый Trsi! Благодарим Вас за то, что выбрали наш банк в качестве финансового партнера. Также благодарим Вас лично за то, что нашли время выразить слова благодарности банку и работнику контакт-центра. Мы и далее постараемся придерживаться высокого уровня обслуживания в банке. С уважением, Мария. Ваш ПСБ.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,39
средняя оценка
23%
решено проблем
4 508
отзыва
4 416
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Добрый день, 21 августа мне позвонил менеджер банка ПСБ Е-ов Алексей, очень понравилось с общение, смог грамотно и четко ответить на все мои вопросы, поэтому уже в пятницу я... Читать полностью

28.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность,П-ко Натальи ,город Донецк ,ДО Университетское, за качественное и грамматное обслуживание по вопросу открытие счёта и ведение бизнеса с нуля. Также в обучении... Читать полностью

27.08.2024

Хочу поблагодарить сотрудника ПСБ

Оценка 5

В октябре 2023 г организация ООО Ф*** обращались в ПСБ за кредитом, были свои сложности в выдаче кредита в которых наш менеджер П-ва Ангелина оперативно разобралась и мы получили... Читать полностью

05.07.2024

Благодарность

Оценка 5

Выражаем большую благодарность сотрудникам ДО На Советской Ярославсеого филиала и лично В-ву Ларису О. за исчерпывающую помощь в проведении нестандартной операции. Обратились 30.05... Читать полностью

30.05.2024

Благодарю ПСБ и сотруднику Евгению

Оценка 5

Добрый день. Ранее работал с другим банком, но сейчас перевёл свой бизнес на РКО от ПСБ. Началось наше сотрудничество со знакомства с менеджером К-ым Евгением. По телефону... Читать полностью

09.04.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хотим выразить слова благодарности сотруднику ПСБанка ДО «Стромынка» г. Москва, М-ву Алексею С. за компетентность, доброжелательность и уважительное отношение. 29 марта 2024г. при... Читать полностью

02.04.2024

Лояльность на высоте!

Оценка 5

Добрый день. В очередной раз хочу выразить благодарность самому банку и, в частности, моему новому персональному менеджеру К-ву Владиславу С., который сумел оперативно решить мой... Читать полностью

01.04.2024