Оплата госпошлины

03.05.2023 21:13
1342
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратился в банк за оплатой госпошлины в суд. Являюсь клиентом банка.

Вопрос к сотруднику как произвести платеж госпошлины поставил в тупик. Разумного ответа не получил, хотя ждал типа: "можно наличными через кассу, а можно со счетов". Подошла зав ОО Куфтина Светлана. Пояснила, что налоговый платеж возможен, для этого нужно денежные средства внести на текущий счет, а с него уже произвести платеж. Спрашиваю на всякий случай про комиссию. И был прав, что спросил. Говорят, что платеж с комиссией. Мои уверения, что платежи госпошлины без комиссии не вызывают у сотрудников доверия. Минут 10 консультируется и оглашает, что комиссия не взымается.

Далее спрашиваю какой платежный документ мне дадут. Отвечают, что дадут только приходник о внесении денежных средств на текущий счет. Спрашиваю, а как насчет платежки в бюджет. Опять консультируется, долго. Минут через 15, выносит вердикт: выдадут платежку, но без каких либо штампов, ни Принято, не Исполнено, то есть просто машинописную платежку, без каких либо штампов и подписей.

Некогда было спорить и писать обращения. Ушел. Потратил не менее 30 минут бестолку.

Обратился в Сбербанк....Электронная очередь. В очереди человек 10. Ждал вызова ДВЕ минуты. Пригласили в кассу. Предъявил реквизиты для платежа госпошлины, паспорт, денежные средства...ТРИ минуты и чек-ордер был у меня. 

Вопросы очевидны: почему в Авангарде не знают про налоговвый платеж госпошлины, про возможность его произвести наличными в кассе, про отсутствие комиссии и необходимости выдачи платежного документа? 

О банке

Народный рейтинг

111 место
1,07
средняя оценка
7%
решено проблем
84
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Авангард

Более 10 лет всё по-прежнему отлично

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно... Читать полностью

10.12.2021

Незаметный банк, потому что беспроблемный

Оценка 5

Т.к. сегодня написал гневный отзыв на другой банк, то захотелось на контрасте написать про хороший, чтобы показать как нужно работать, но возникла сложность... Мой отзыв без... Читать полностью

10.12.2021

Отличный банк, но вы можете стать лучше

Оценка 4

Признаюсь, Авангард - один из моих любимых банков. Он почти идеален. И именно из-за этого мне особенно грустно замечать в его работе "косяки". О них - чуть ниже. Сначала о плюсах... Читать полностью

18.11.2020

Отличное обслуживание

Оценка 5

С данным банком с 2008 года.  Очень довольна обслуживанием, продукты понятны.  Мобильный банк удобный, интуитивно понятный, никогда не вызывает нареканий. Самое приятное, что на... Читать полностью

13.08.2020

12 лет - полет нормальный!

Оценка 5

В очередной раз убедился в качестве своего банка - были сложности с переводом от ПФР - позвонили мне и терпеливо всё решили. Отдельное спасибо М-кой Ю.Л. и остальным барышням, с... Читать полностью

10.06.2020

Надёжность и стабильность

Оценка 5

Я когда-то уже оставляла отзыв Авангарду, но читая отзывы клиентов других банков и клиентов Авангарда, хочется в адрес Авангарда сказать хорошее. На негатив нас хватает обычно, а... Читать полностью

09.05.2020

Дурацкая привычка читать тексты, написанные банком

Оценка 5

Я из тех, кто читает договора полностью и пытается понять прочитанное. Злые люди клевещут, что важно каждое слово. Я и сам это знаю, однажды я проиграл суд из-за запятой. К... Читать полностью

04.02.2020