Сливают ваши данные в базы микрозаймов, чтобы вам звонили каждый день и присылали СМС
Моя история началась с того, что мне (не будучи клиентом мтс-банка) начал приходить спам от них, я естественно обратился на горячую линию и оформил отзыв своих персональных данных, после чего спустя 3 часа мне опять начал приходить спам, я опять позвонил на горячую линию, где мне начали объяснять, что моего номера у них в базе нет и якобы это не они, а их партнёры и они всех уведомили о моём нежелании получать какую-либо инфу от мтс-банка. Дня понимания - спам продолжал приходить с одного и того же номера. Мне мягко говоря фиолетово, что его отправляют партнёры мтс-банка, номер то один и тот же. Потом снова начали приходить смс через несколько дней, я снова позвонил на горячую линию и мне снова сказали, что моего номера нет в их базе, см. скриншоты, там очень смешная сцена с логикой у МТС-банка
После всего этого, я очень недовольный всей ситуацией - сообщил о каждом случае нарушения использования моих персональных данных без моего согласия в Роскомнадзор и так же сообщил об этом МТС-банку.
И буквально через 2-3 часа мне бесконечно начали приходить смс и звонки из микрозаймов - что в простонародии называется Бомберами, такой штукой часто пользуются подобные сотрудники, чтобы "наказать" клиента за то, что он им неудобен.
Менеджер, от МТС-банка, а точнее руководитель отдела, которому передадут этот запрос, с лёгкостью установит ту самую "личность", что отправила мои данные в бомбер по номеру моего обращения из скриншота, и по звонкам на горячую линию
К своим персональным данных я отношусь очень внимательно и спама мне не поступает, потому что всегда присекаю его на корню, а тут сразу после моего звонка такой подарочек мне устроитили сотрудники/партнёры МТС-банка
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТS CashbackМТС Банк
ZeroМТС Банк
Кредитная кармаМТС Банк
МТС WeekendОтзывы о продуктах МТС Банка
Спасибо большое за внесение ясности с обменом валюты в офисе в Кудрово и работой дебетовой карты моей в Турции
Здравствуйте! Хочу похвалить оперативность работников чата в соцсетях. 4 сентября спрашивала их там, есть ли отделение банка в Кудрово и можно ли там обменять валюту. У меня в...
Хороший офис и сотрудники
Обратился 05.09 в офис г. Туймазы, по адресу ул Комарова, д 22/1 чтобы оплатить кредит РосБанка. Сотрудник Ольга мне всё объяснила, открыла дебетовую карта, объяснила все условия...
Льготный период по кредитной карте
Минимальный платеж составляет 3% от суммы задолженности. " Меня порадовал такой подробный ответ. Я также уточнила о задолженности, так как это важно для расчёта льготного периода...
Про выдачу кредита подсказали мне
Здравствуйте! Спрашивала сотрудников в чате Лк сегодня, можно ли кредит получить удалённо, без явки в офис, онлайн и какие нужны документы. Мне ответили в данном случае очень...
Благодарность Антанине
30 августа 2024 года обратился по адресу г. Иркутск ул. Красного восстания д 9.Попал к сотруднику Антонине, она мне помогла с разблокировкой аккаунта, изменили номер телефона и...
Приложение
Всё никак не доходили руки написать отзыв. Посещала отделение банка по улице Ка***на 52 город Благовещенск примерно в 18-30, после работы зашла по пути, иногда задерживаюсь на...
Консультация Благовещенск
Посещала офис банка 3 августа, вносила очередной платёж, по адресу улица Калинина 52 город Благовещенск примерно в 13-50 по времени, очереди не было, сразу прошла в кассу, где меня...