Ужасная работа сотрудников

07.05.2023 18:08
1200
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Очень сильно разозлили сотрудники банка Ренессанс, я просил не звонить ранее, а сегодня 07.05.2023 позвонили с предложением и мне не смогли ответить на простой вопрос "какая ставка?"котоый я задал 3 раза, мне ответили что меня якобы плохо слышно и сказали что перезвонят!!! Ранее были не раз ирциденты, когда я их просил не звонить и говорил чтт не интерксно, а мне после чего каждый день поступали звонки с пркдложением. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот банк РЕНЕССАНАС!!!!!!!!

Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2023-05-10T12:24:04+03:00
Добрый день. После проведённой проверки мы не обнаружили звонков из банка в указанный день на номер телефона, который вы оставили при написании отзыва. Вместе с тем, мы передали коллегам информацию о необходимости исключить ваш номер телефона от рекламной рассылки банка. Банком будет проведена дополнительная проверка в течение рабочего дня. В случае, если информация будет подтверждена, произойдет отключение от указанной коммуникации. С Уважением, Ренессанс Банк
user-314413782687
2023-05-30T14:17:35+03:00
Спасибо что исключили :) звонки были, это точно, я уточнял.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

28 место
2,87
средняя оценка
0%
решено проблем
419
отзыва
397
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Помогли в трудной ситуации

Оценка 5

В связи с тем, что нашу фирму ликвидировали, я потерял работу, а у меня кредит, сумма довольно значительная. Первое время таксовал, пытался перебиваться подработками и не уходить в... Читать полностью

06.03.2025

Большое спасибо оператору!

Оценка 4

вход в мп был заблокирован по лимитному правилу, звонила как то в банк, был оператор который просто не был заинтересован решением моей проблемы. Забила и не обращалась. Ехать в... Читать полностью

20.02.2025

Никто не скрывал инфы про страховку

Оценка 5

Мое мнение наверное непопулярным будет, но... я когда кредит оформлял, мне по телефону рассказали про все нюансы страховок и процентов. Вот даже конкретно скажу - заявку на сайте... Читать полностью

06.02.2025

Главное - не молчать

Оценка 5

 Решил поменять свою машину, продал ее и 12 декабряв 15.45 подал заявку на кредит, чтобы доложить к той сумме и купить новый автомобиль. И уже только как подал заявку, понял, что... Читать полностью

22.01.2025

День закрытия кредита

Оценка 5

Банк мне пошел навстречу, хотя был не обязан. У Ренессанса кредит закрывается в день списания ЕП, а не в день погашения, даже если досрочно погашаешь. А мне очень нужно было срочно... Читать полностью

22.01.2025

Ошиблась небольшой суммой

Оценка 5

Хорошо, что есть внимательные к своим клиентам банки, а то из-за мелочи пришлось бы платить намного больше. 2 декабря подавала заявку на досрочное погашение кредита, т.к. были... Читать полностью

29.12.2024

Помогли разобраться с кредитом

Оценка 5

Я 28.10. оформляла кредит в Мвидео на ноутбук, но пару дней потестировала и поняла, что он мне вообще не подходит. Первым делом обратилась в магазин, оформили там возврат, но... Читать полностью

30.11.2024