Отменили штраф

Добрый день! Мы постарались ответить на Ваш вопрос. Прежде всего, хотим отметить, что в соответствии с п. 12 условий Вашего Договора за невыполнение обязательства по предоставлению оригинала ПТС в Банк – предусмотрена неустойка в размере 10 000 руб. Предоставление оригинала ПТС в Банк является дополнительным способом обеспечения исполнения обязательств по Договору. Возможность установления такого способа предусмотрена ст. 329 ГК РФ, согласно которой исполнение обязательств может обеспечиваться, в том числе, способами, предусмотренными договором. Согласно п. 12 индивидуальных условий договора, за не предоставление/несвоевременное предоставление оригинала ПТС/выписки ЭПТС/копии СТС, Банк вправе применить штрафные санкции. По вопросу о регистрации СТС: 29.04.2023 Вами был предоставлен корректный пакет документов, который был принят Банком. Кроме того, подпись в Договоре подтверждает ознакомление и согласие с индивидуальными условиями, Общими условиями, графиком платежей, а также тарифами по выбранному кредитному продукту, которые являются неотъемлемыми частями Договора. Документы были предоставлены позже установленных сроков - 29.04.2023 года, т.е. по истечению 21 календарного дня. В этом случае Банк имеет право начислить штрафные санкции. Мы стараемся рассматривать каждую ситуацию индивидуально и идти навстречу клиенту там, где это возможно. В рамках клиентоориентированной политики Банк принял решение о не начислении Вам штрафных санкций в размере 10000.00 руб. Мы будем надеяться, что Ваш настрой сменится на положительный, и Вы оцените нашу работу. Будем благодарны, если Вы отметите это в комментариях к отзыву. С уважением, Управление клиентского сервиса ООО «Драйв Клик Банк»