Тинькофф не отдает деньги уже несколько месяцев!
Здравствуйте. Пишу с жалобой на тинькофф банк. Ужасный банк по отношению к клиентам. В феврале 2023 мне пришли деньги на дебетовую карту, там же они сразу были заблокированы по 115-фз. Позвонив на горячую линию, никаких конкретных причин не назвали, ссылаясь только на свои законы. На просьбу закрыть счет и перевести мои денежные средства в другой банк-отказали без причин. Сказали, составят обращение и через 2 недели дадут ответ. В итоге эту проверку продлевали 4 раза. Сегодня 10 мая 2023, деньги до сих пор заблокированы на счету. Один раз позвонил оператор, сказал, что деньги можно вывести на счет в другом банке, сказал ожидать звонка другого оператора. Другой же сказал, что ничем помочь не может и банк не хочет терять меня как клиента, хотя я русским языком отметил, что хочу закрыть счет и больше не иметь никакого дела с этим банком. Замкнутый круг. Зачем доводить такое дело до суда? У меня нет времени отвоевывать свои же деньги. Просьба предпринять какие-то действия в данной ситуации, иначе конфликт неизбежен. Также хочу добавить, что на сайте банка черным по белому написано, что пока идет проверка, я могу перевести одной операцией деньги на свой счет в другом банке и закрыть счет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о продуктах Т-Банка
Решаю ситуации быстро
Отличный банк! У меня недавно возникла проблема с банкоматом: когда я пополняла счёт, деньги застряли. Мне сразу же поступил звонок от банка, и оператор оперативно ответил и...
Помогли получить бонус за друга
2 августа этого года я написал в онлайн-чат для помощи - я пригласил друга оформить дебетовую карту, и мы вместе рассчитывали получить бонус, однако заявки в личном кабинете не...
Помогли с начислением кэшбека
Меня зовут Александра Н-ва обратилась за помощью поддержку 06.10.2024 в 8:51 к сотруднице Александре По вопросу кэшбека она за пару минут в 8:56 смогла помочь разобраться в...
Решение вопроса за минуты
5.10.2024 в 16.50 я написала в поддержку по поводу кешбека,который должен был быть начислен через 62,но не смотря на это Карина в поддержке тут же пошла на встечу и начислила...
Помогли с отключением подписки премиум и подключением подписки про
Пользовалась премиумом, поскольку банк предоставлял его в подарок, но преимущества были не нужны, достаточно было подписки про. 06.10.2024 в 01:09 была списана оплата за премиум...
Спасибо
Я нахожусь в городе Ишимбай, Республика Башкортостан. Заказал билет на концерт на Афише, но его отменили. Ни Афиша, ни организаторы не хотели возвращать деньги. Нажал кнопку в Т...
Отзыв Т-Банк 06.10.24. Качество обслуживания
Спасибо огромное ассистентам поддержки в онлайн-чате приложения Т-Банк! Отличное качество обслуживания . Помогли без каких-либо проблем , сделали все достаточно быстро...