Проживаю в городе Пермь. На весь город у нас только одно отделение этого банка, до которого не удобно добираться (влияет как местоположение его, так и часы работы).
К сожалению, я являюсь зарплатным проектом в этом банке. И хоть не часто, но приходится ездить в офис. Работают очень медленно. Приходишь нет людей как посетителей, так и персонала, можно провести 2 часа ожидая, когда тебя вызовут при пустом зале. Операторы, когда они все-таки соизволяют прийти на рабочие места, в наглую принимают своих знакомых/братьев/сватьев и тд, а ты сидишь и не понимаешь почему так.
Отдельное - это мобильное приложение. Абсолютно ничего нельзя сделать через него. Только баланс посмотреть и все, и то, когда приложение работает, а не лежит. Даже для подключения СБП нужно ехать в банк с паспортом, когда в других нормальных банках все можно сделать по запросу в приложении или самому найти в настройках. Видимо добавить такую опцию слишком сложно для Абсолюта, им нужно живое общение, ведь в офисах тебя всегда так рады видеть.
Чат поддержки - это второе нечто. Отвечают с опозданием в 5 часов! Т.е. 5 часов они игнорируют и молчат, а когда ты уже забываешь об этом, они вдруг пишут "Ой, вы вышли из чатаю. Ну пишите потом, если что понадобится". Это как вообще понимать?! Абсолют, вы там совсем на всё и всех забили?!
Самый худший банк, с которым приходилось и, к сожалению, приходится иметь дело. Стыд и позор за такой каменный век в эпоху технологий.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Абсолют Банк
Наличными
Абсолют Банк
Подержанный автомобиль
Абсолют Банк
Подержанный автомобиль у официального дилера
Абсолют Банк
Новый автомобиль
Абсолют Банк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Абсолют Банка
Мои рыжие бонусы
В Марьинском отделении 9 января оформляла дебетовую карту с рыжими бонусами. Ранее не была клиентом этого банка, но прочитала на сайте, что кешбэк по карте до 30%, а у меня в конце...
Приятная и вежливая сотрудница
Оформляла именную карту МИР в Сокольническом отделении банка. 10 января сотрудница оформила документы, а 15 января уже забирала свою карту. Отношение сотрудницы в отделении...
Спасибо огромное Венере!
Здравствуйте! Хочу сказать огромное человеческое спасибо сотруднику "Абсолют банка" в городе Челябинск Н-ой Венере за ее неравнодушие, терпение и помощь! Сегодня я пришла в...
Зарплатная карта
Впервые пришла в отделение Абсолют Банка за зарплатной картой. Наша компания заказала карты всем сотрудникам. Мне не пришлось долго сидеть и ждать своей очереди, через минут 5 со...
Стала клиентом банка во второй раз
Оформляла расчетную карту в Бутовском отделении Абсолют Банка 19 декабря. Поняла, что более стабильных банковских услуг мне не найти. В течение полугода пользовалась услугами...
Благодарность
19 декабря 2024 года я обратился в отделение Абсолют Банка в г. Челябинске на Кирова 5 в для получения пин кода по зарплатной карте. Меня приняла специалист Бояршинова Марина сразу...
Удобный платежный стикер
Про платежный стикер узнала совсем случайно. У подруги на телефоне заметила красивую наклейку. Она мне рассказала что это такое и как использует. Мне понравилась эта идея и я...