Как я оформлял кредит под залог недвижимости

11.05.2023 15:11
4060
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
Странный банк. С помощью кредитного брокера подавал заявку на кредит под залог недвижимости. Заявку долго оформляли, хотя информация посреднику была предоставлена мной максимально оперативно. Было оговорено с кредитным брокером, что вознаграждение он получает по факту заключения договора с банком и выдачи денег. Однако в процессе подачи документов на рассмотрение брокер захотел изменить условия, чтобы я оплачивал его услуги поэтапно без получения окончательного согласия от банка и выдачи денег. Этот вариант меня не устроил. Я связался с банком через чат, объяснил ситуацию и попросил закрыть заявку от брокера и открыть напрямую. Мне перезвонил сотрудник дистанционного отдела и сказал, что все сделают и заведут заявку от меня. Прошло 3 дня. Сотрудник, с которым я общался по телефону не выходит на связь. Я приехал в их офис в Питере, объяснил ситуацию. Обещали отзвониться по результатам. Но так и не отзвонились. Получается, что банк не заинтересован в работе с клиентом напрямую, а ему выгодно заключать сделки через сомнительных агентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-29T20:53:25+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
DELETED
2023-06-05T13:54:49+03:00
Почему исчезла кнопка проблема решена?
Норвик Банк
Норвик Банк
2023-06-02T13:43:32+03:00
Добрый день! В данном случае Вы отказались от услуг брокера, и нам по объективным причинам (обязательства перед агентом) потребовалось некоторое время на перестроение процесса и урегулирование ситуации. Будем признательны за комментарий о решении вопроса и корректировку оценки на актуальную в текущий момент времени по Вашему мнению. С уважением, ПАО Норвик Банк
DELETED
2023-06-05T15:07:35+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

71 место
3,00
средняя оценка
0%
решено проблем
54
отзывов
46
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Норвик Банка

Спасибо огромное сотруднику банка Маргарите

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в Норвик банк ( Новинский)за кредитом под залог недвижимости. Все этапы оформления документов были заполнены и отправлены онлайн на почту банка. Со мной... Читать полностью

14.05.2024

Обратилась в банк

Оценка 5

Хотелось оставить положительный отзыв об этом банке . Огромное спасибо выразить менеджеру Ирине Всегда была на связи и по Максиму выложилась , в мою сторону . Очень удобно , что... Читать полностью

12.02.2024

Благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в Норвик банк ( Новинский)за кредитом под залог недвижимости. Со мной связалась сотрудник банка Татьяна Л-на. Очень четко и быстро рассказала, какие... Читать полностью

28.12.2023

Благодарность

Оценка 5

Обратился в отделение Новинский по вопросу снятия денег с кредитной карты. Огромное спасибо сотрудникам Г-кой Маргарите и Л-ной Татьяне за профессионализм и находчивость по вопросу... Читать полностью

27.12.2023

Быстрое получение денег

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить Норвик банк и в частности сотрудников отделения на Маяковской за помощь с кредитом. Так получилось, что подвернулся удачный вариант купить... Читать полностью

26.12.2023

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в Норвик банк по адресу Новинский б-р, дом 20 вопросу получения кредита. Со мной свяжался очень приятный молодой человек (специалист банка Г-ев Игорь), который подробно... Читать полностью

26.12.2023

Кредит под залог недвижимости

Оценка 5

26.12.2023 года в 15:30 получил кредит Под залог Недвижимости в пао Норвик банк, г. Санкт-Петербург, работал с менеджером Л-ин Дмитрий П., остался очень доволен обслуживанием и... Читать полностью

26.12.2023