Спасибо большое!

11.05.2023 19:06
1172
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Выражаю благодарность сотруднику Райфайзенбанка А-зи Камилле за клиентоориентированность в работе и оперативную, результативную помощь в осуществлении денежного рублевого перевода. 

Камилла вникла в суть моей проблемой мы и в течение минимального времени помогла с её решениеи. Спасибо за такое отношение к клиентам банка! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-30T21:30:39+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее: с какой проблемой вы столкнулись и как сотрудник помог в её решении? 4.07.2023 Оценка зачтена.
user-845813819524
2023-05-30T21:37:16+03:00
Проблема у меня была связанная с моей ошибкой в наименовании банка получателя перевода, сотрудник банка дала понятную консультацию и инструкцию по тому как мне действовать, чтоб исправить ошибку без возвоаиа платежа и в минимальный для меня срок
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2023-05-12T11:26:20+03:00
Добрый день! Мы передали вашу благодарность сотруднику. Спасибо вам за теплые слова! Будем стараться и дальше радовать вас сервисом в банке. Мурашкин Александр Команда по работе с претензиями

О банке

Народный рейтинг

41 место
1,51
средняя оценка
20%
решено проблем
905
отзыва
877
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Оперативно вернули комиссию за перевод

Оценка 5

Получил входящий перевод 500 usd от Adsense. Не знал, что комиссия за долларовый входящий перевод составляет 50%, но не менее 1000 usd. Деньги пришли на счет и сразу списались в... Читать полностью

25.06.2024

Райфайзен берет комиссию за перевод который не отправляет

Оценка 5

01 февраля 2024г совершал перевод евро на свой счет в Турции, перевод не был доставлен а деньги вернули за минусом 700 евро. Очень стало обидно, ну думаю надо наверное прикрепить... Читать полностью

12.02.2024

Хорошие условия+приятное сотрудничество

Оценка 5

Уже больше года вместе с Райффайзенбанк и очень довольна! Выбирала дебетовую карту с бесплатным обслуживанием и кэшем без всяких условий. И за это время не разочаровалась, всё так... Читать полностью

05.02.2024

Райффайзен Банк

Оценка 5

Я уже несколько лет пользуюсь услугами Райффайзенбанка и могу с уверенностью сказать, что это один из лучших банков для моих финансовых нужд. Особенно хочу отметить их высокий... Читать полностью

12.12.2023

Благодарность Светличной Дарье Андреевне

Оценка 5

Хотела оставить благодарность Светличной Дарье Андреевне, отделение г. Санкт-Петербург, проспект Науки 18 корпус 2. Три месяца Дарья помогала решить мою проблему, без какой либо... Читать полностью

05.12.2023

Самый щедрый и лучший банк

Оценка 5

Большое спасибо за щедрые и интересные акции. Банк не перестает удивлять. То акция 10% на покупки, то 30% на такси. Сейчас пришли призы (сертификаты подарочные) за покупки в... Читать полностью

08.08.2023

Благодарность команде по работе с претензиями

Оценка 5

Здравствуйте.21.07.2023 позвонила в контакт-центр Банка с просьбой помочь открыть валютный счет, рассказать процедуру перевода из-за границы и % за операцию в конкретной валюте... Читать полностью

24.07.2023