Потребительский кредит в ВТБ банке
У меня потребительский кредит в ВТБ банке. Сегодня 11.05.2023 г. У меня на мастер счёте была сумма около 7000 руб, для полного погашения необходимо 15000 руб. Сильно заработался на работе и вспомнил про кредит в 20:50 по местному времени. Думаю ладно, еще же 11 число, значит успел. Зашёл в онлайн банк и обнаружил, что те 7000 списали в счёт погашения кредита. Я закинул на всякий случай еще 15000 и написал в поддержку, где мне сказали: "сумму по кредиту необходимо вносить до 19:00 по местному времени, иначе будет просрочка". И это прописано в договоре. Но договор я не видел, так как я его подписывал в онлайн банке. Физически у меня его не было. Брал кредит около 2х лет назад и про конкретное время погашения помнить не могу. Соответственно уведомлений от банка тоже никаких нет. Являюсь добропорядочным плательщиком и беру кредит в ВТБ не первый раз. Очень неприятная ситуация получилась. Хочу чтобы этот отзыв увидели представители ВТБ банка и помогли мне с решением этого вопроса. Не штрафовали и не засчитывали просрочку! Буду очень счастлив и рад, если Вы пойдете мне на встречу! Заранее спасибо!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Отзывы о кредитах ВТБ
Всем доволен
Оператор Марина (70251160) очень быстро подключилась и максимально быстро и доступным языком отвечала. Проконсультировала по вопросам почему нет возможности получить кркдит онлайн...
70173773
Обратилась на счёт кредита, хотела узнать спишемся ли платеж. Сотрудник ответил оперативно и успокоил, что все нормально (платеж спишется до конца дня). Будем ждать списание...
Консультация о поступлении средст на ссудный счёт.
Здравствуйте, у меня ситуация такого рода. На мою карту Втб наложен арест, и оплачивать кредит приходится через сторонние банки и переводить деньги на ссудный счёт. Вот сегодня я...
Благодарность
К сожалению звонка от банка я так вчера и не получила (чтобы оставить благодарность на работу сотрудника банка), поэтому оставлю здесь. Вчера посещала отделение банка ВТБ по ул...
Спасибо огромное, Никита!
Всем известно, что Открытие переехало в ВТБ). у меня была кредитная карта банка Открытие, я не перевыпускала ее в втб, и она переехала автоматом в виде потребительского кредита...
Выражаю особую благодарность сотруднику банка ВТБ
Выражаю особую благодарность сотруднику банка ВТБ Николаю (№ 70228099) за наиподробнейшую консультацию по нескольким вопросам. В частности, Николай очень подробно рассказал про...
Благодарность сотруднику
Большая благодарность менеджеру банка (отделение Перово) Тарковской Татьяне за оперативность и компетентность в обслуживании. Я обратилась в отделение банка за переводом пенсии и...