Как я попытался платить услуги самозанятых лиц
Добрый день. Хочу рассказать о непонятной для меня отношением банка ВТБ. В целом обслуживания банка меня устраивало до определенного момента. У меня появилась необходимость оплатить услуги самозанятому лицу, но при попытке это сделать через сайт или приложение появлялась одинаковая ошибка (см. скрин и видео). При попытке узнать какую то информацию у техподдержки получил для себя уивительную информацию. Оказывается они ен могут сказать когда заработает перевод самозанятым и информации по срокам нет. Хоть и говорят что проблема только у части их клиентов. Получается, чтобы оплатить самозанятому лицу, мне нужно открыть счет в другом банке.
Ответы банка на вопросы по электронной почте тоже не особо радуют конкретикой.
1. К сожалению, на текущий момент отсутствует возможность воспользоваться сервисом по расчетам с само занятыми.
2. По данной проблеме проводится доработка программного обеспечения, ошибка возникает не только у Вас.
3. К сожалению, точные сроки не представлены. Как только дефект будет устранен, мы обязательно вам сообщим. Просим ожидать.
4. По данному каналу связи контактные данные не предоставляются.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Вот собственно и всёСкриншот проблемы Скриншот ошибки через браузер
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах ВТБ
Благодарность сотруднику банка
Хочу выразить благодарность В-ой Ольге (работает в Дополнительном офисе - «Рязанский проспект», по адресу г. Москва, просп. Рязанский, д. 58/1). Возникла потребность в оформлении...
Достойно уважения, когда такие профессионалы в команде
С большим удовольствием хочется отметить уровень работы Д-вой Анастасии Александровны ( главный менеджер ДО " На Звенигородской"). При переходе из Открытия в ВТБ до начала...
Огромное спасибо ВТБ
В январе 2023 года моя жизнь изменилась)я стала обладателем прекрасного дома( благодаря банку втб!),так же для своего удобства я решила перевести свое ИП в обслуживание в этот банк...
Отличная работа!
Выражаю благодарность всему отделу по работе с юр.лицами в офисе Москва-Сити, а в частности, руководителю отдела Р-вой Марии В. Один из моих счетов ИП открыт в этом отделении, и...
Благодарность за прекрасную работу сотрудников юридического отдела
Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам, а в частности Бли-ой М. С., работающим в офисе на Ленина 56 в городе Череповце, за отличное обслуживание. Обратилась по...
Спасибо за обслуживание
Добрый вечер! Прошу отметить обслуживание офиса На Октябрьском проспекте Высшая школа в Люберцах. Сотрудник Наталья Е-на выслушала меня без вопросов, не смотря на полчаса как конец...
Заголовок - Высокий профессионализм и индивидуальный подход
ФЛ АО "РЖД-ЗДОРОВЬЕ" САНАТОРИЙ "ДОЛИНА НАРЗАНОВ" Г. НАЛЬЧИК является давним клиентом ВТБ банка и очень приятно когда работают профессионалы своего дела как директор отдела Кешева...