Пишу отзыв, чтобы люди тысячу раз подумали, а нужны ли им такие приключения

Добрый день! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с мошенниками. Хотим отметить, что мы работаем строго в соответствии с действующим законодательством, в т.ч. с №152-ФЗ «О персональных данных». Все имеющиеся в Банке сведения о клиентах составляют банковскую тайну и не передаются третьим лицам. Часто от имени крупных банков звонят мошенники. На своем официальном сайте https://www.vtb.ru/bezopasnost/ мы рассказываем о видах мошенничества и предупреждаем своих клиентов быть предельно осторожными. В части блокировки ВТБ Онлайн поясним, Банк может заблокировать доступ в систему ВТБ Онлайн в случае возникновения подозрений о возможной компрометации средства подтверждения и/или оснований считать, что возможно несанкционированное использование ВТБ Онлайн от имени клиента. Данная процедура направлена на обеспечение финансовой безопасности ваших денежных средств. При вашем обращении на "горячую линию" и сообщении о мошеннических звонках сотрудник проверил статус вашего личного кабинета и сообщил, что он заблокирован, рекомендовал вам обратиться в офис Банка для разблокировки. На вашу просьбу передать телефон мошенников в службу безопасности Банка сотрудник предложил переключить вас на автоматическую систему для передачи номера мошенников, вы отказались и попросили сотрудника самостоятельно зафиксировать номер и предоставить обратную связь. Сотрудник зафиксировал информацию о мошеннических звонках и передал в службу безопасности Банка, а также сообщил вам, что регистрационный номер таким обращениям не присваивается и обратная связь клиентам службой безопасности не предоставляется. Консультация была предоставлена вам корректно, ошибок со стороны Банка не выявлено. С уважением, Команда ВТБ