Не соглашаются отменить опцию « Выбери свою ставку»
Добрый день!
25.04.2023г в автосалоне г.Кемерово приобретали автомобиль в авто кредит от Росбанк.
При подписании договоров подключили без моего ведома опции , в том числе и "выбери свою ставку" , при моем возмущении, сотрудник банка уверил, что я могу отменить в любое время данную опцию и за неиспользованный период средств вернется мне на счет, скидка с такой опцией составила всего 1%, что мне крайне не выгодно, так как кредит погасили уже в мае на 80%, и в ближайшее время и вовсе планирую закрыть! Опция обошласт в 29 тыс руб!!!! Что вообще мне не выгодно платить запользование кредитом 2-3 мес!!! Оставила заявку на возрат и отмену , мне пришел отказ, при чем неправомерный! Ссылаются, что услуга оказана, каким местом оказана??? услугу рассчитывали за весь срок кредита - 7 лет!!! А я практически его закрыла!!!! Думаю обратится к грамотным юристам и подать в суд!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах Росбанка
Повысили процентную ставку
В конце марта 2024 года я взяла автокредит в Росбанке, условием пониженной процентной ставки, было использование кредитной карты не менее чем на 30 000 месяц. Возможно я...
Услуга "Назначь ставку"
07.06.24 г. при покупке автомобиля в кредит менеджером кредитного отдела была включена в сумму кредита услуга "Назначь ставку", на вопрос можно ли от нее отказаться, менеджер...
Большое спасибо за помощь
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность администратору офиса Росбанка на новочеркасской Елене В-вой. Обратился по поводу выплат автокридита. Она, я бы сказал заботливо...
Благодарность сотруднику Росбанк
2 сентября посетила отделение Росбанка в СПБ пр.Большевиков 3. Анастасия сразу же пригласила меня и включилась в мою проблему, помогла создать обращение для отмены услуги...
Отзыв о сотруднике
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка И-ву Руслану А., за его порядочность, отзывчивость и искреннее желание помочь клиенту, побольше бы такие специалистов...
Спасибо огромное, вы - лучшие!
В июне 2022 года стал обладателем автомобиля, оформил его кредит через Росбанк Авто. Так сложились жизненные обстоятельства, что вынужден на текущий момент продать его, в связи с...
Росбанк супер! Очень быстро помог с важным вопросом!
ТУТ как бы отзывы пишут.. но не душевные..) А у меня такая ситуация.. Есть Такой скромный РосБанк, который кто-то не любит..а я его полюбил… полюбил! А знаете за что?....А тут...