Благодарность

13.05.2023 11:26
470
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте!

Хотела бы поблагодарить сотрудника банка Русский Стандарт в г.Новосибирск Ш-ву Марину В-ну

В 2021г со мной связалась Марина В-на и предложила списать все штрафы и пени, где далее у нас была достигнута договорённость на рассрочку долга, в чем мне очень помогла решить вопрос с просрочкой по двум кредитным договорам. Сотрудник Банка выслушал, все доступно мне объяснил, вошёл в мое положение и помог разобраться в данной ситуации. Марина В-на на протяжении всего времени решения вопроса со мной была на связи и вот наконец в апреле месяце я закрыла все свои обязательства в Банке Русский Стандарт. Побольше бы таких грамотных и ответственных сотрудников в Банках, тогда поменьше бы было у людей просрочек и долгов по кредитным обязательствам

Еще раз большое спасибо!
Исита А-на, г.Нефтекумск

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-31T19:37:18+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скан/скрин документа, подтверждающий закрытие кредитов (конфиденциальную информацию можете замаскировать). В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 08.06.2023 19:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-05-15T11:18:46+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за слова благодарности в адрес нашей коллеги. Мы гордимся тем, что в нашей команде есть такие отзывчивые сотрудники, которые всегда готовы выслушать, понять Клиента и сделать все возможное для разрешения возникшей ситуации. Слова Вашей благодарности обязательно передадим Марине. Уверены, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты. Спасибо, что Вы с нами! Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,65
средняя оценка
30%
решено проблем
12 722
отзывов
12 624
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис по адресу Магнитогорск, пр. К. Маркса, д. 183 за кредитной картой. Специалист С-ва Зоя очень понятно и доходчиво объяснила все нюансы пользования картой... Читать полностью

19.09.2024

Оформление кредитной карты

Оценка 5

14:00 18.09.2024 обратился в русский стандарт у метро Новогиреево с целью получения кредитной карты 130 дней без процентов. Сотрудник Фе-ов Е. был очень компетентен в вопросах по... Читать полностью

18.09.2024

Благодарность кредитному Егору

Оценка 5

Оформлял кредитную карту 18.09.2024 в отделении банка города Калуги. Хочу выразить благодарность кредитному менеджеру Д-ву Егору за его качественное обслуживание. Менеджер подробно... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о банке Русский стандарт

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить свой отзыв о банке Русский стандарт. Имею кредитную карту "Американ экспресс"", и по сложившимся обстоятельствам у меня возникла просрочка по платежу... Читать полностью

18.09.2024

Благодарность

Оценка 5

11.09.2024 мне поступил звонок от сотрудницы отделения, представилась Евгенией, с предложением подать заявку на кредит. Мне действительно нужна была небольшая сумма для ремонта... Читать полностью

17.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Первый раз пришёл к банкоматам 12.09.2024 оплатить минимальный ежемесячный платёж по недавно получившей в банке русский стандарт, кредитной карте "130 дней без %" Долго стоял... Читать полностью

17.09.2024

Сотрудники банка всегда готовы прийти на помощь

Оценка 5

Ранее взаимодействовал с сотрудником финансового контроля К-ЛЬ Виталием, ну и до сих пор взаимодействую, сегодня(16 сентября 2024 года) произвел очередной платёж по кредиту в 15:44... Читать полностью

16.09.2024