Вклад

17.05.2023 10:59
533
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
17.05.2023 г в 14:37 позвонил узнать за Вклад который порекомендовало мне приложение Альфа-Банк ответила сотрудник Мария объяснила все условия и как, где можно открыть, как по мне сотрудник был вежливым и простыми слова смог все объяснить спасибо Альфа-Банку за таких сотрудников и Марии за понятное объяснение ,вскоре открою вклад тем более на интересных условиях.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-03T10:25:58+03:00
Спасибо за отзыв. Опишите, пожалуйста, консультацию более подробно. Вы быстро смогли дозвониться до специалиста? Какие вопросы вы задавали по вкладу? Примерно сколько времени длился диалог? Вы оформили вклад? 05.07.2023 Спасибо за дополнение. Оценку зачли.
user-439113874625
2023-06-04T07:03:29+03:00
Да до специалиста я дозвонился быстро, насчёт вопросов на сколько по процентам вклад на год на месяц, бывают ли форс-мажоры, как правильно его открыть через приложение и через консультанта в банке ещё куча вопросов задал уже не помню если честно, по времени диалог был 3-5 минут консультант был прямолинейный и объяснил всё простыми словами если я что-то не понимал она по-другому перефразировала свои слова чтобы мне было понятней, к сожалению на сегодняшний день он не был оформлен но в ближайшие дни собираюсь открыть потому что в данный момент времени нету возможности но обязательно открою.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-05-17T18:29:38+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,44
средняя оценка
16%
решено проблем
20 773
отзывов
17 984
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

В чате подсказали, как сформировать справки по выплаченным процентам по вкладам/накопительным счетам

Оценка 5

19 февраля 2025 года обратилась в чат-банка в 14:18. Я хотела узнать, какие выплаты суммарно я получил за 2023 и 2024 года по накопительным счетам или вкладам в "Альфа банке... Читать полностью

19.02.2025

Отличный чат Альфа-банка

Оценка 5

Сегодня 17.02.2025 увидел, что сумма вклада уменьшилась на 99 рублей, хотя я никаких операций не совершал. Сразу обратился в чат Альфа-банка и на мое удивление, буквально в течении... Читать полностью

17.02.2025

Конструктивная консультация по вкладам

Оценка 4

Накопив определённую сумму, я решила положить деньги в банк под проценты и начала изучать, какой вклад будет для меня наиболее выгодным. 19 января 2025 года я обратилась в онлайн... Читать полностью

16.02.2025

Понятно объяснили виды вкладов и как начисляются проценты

Оценка 4

Хотел открыть вклад в Альфа-банке потому что сейчас они дают неплохие проценты, но не смог разобраться во всех тонкостях, а именно начисляются ли проценты на проценты которые... Читать полностью

16.02.2025

Качественная консультация по вкладу

Оценка 5

15.02.2025 обращалась в чат-поддержку Альфа-банка. Ранее мне поступило сообщение о том, что если я досрочно закрю вклад, то проценты будут компенсированы и ссылка для перехода, я... Читать полностью

15.02.2025

Помогли в чате

Оценка 5

Возникла необходимость в уточнении сроков рассмотрения заявления при блокировки карты банка по ст 115 ФЗ, т к очень часто читаю на сайтах, что сроки везде разные и доходят до 45... Читать полностью

15.02.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день! 13 февраля 2025 года в 16:05, обратилась в онлайн чат банка с вопросом по накопительному счету. Должен быть при открытии 22% годовых, а оказался 8%.  Сразу же в 16... Читать полностью

13.02.2025