Вклад

17.05.2023 10:59
526
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
17.05.2023 г в 14:37 позвонил узнать за Вклад который порекомендовало мне приложение Альфа-Банк ответила сотрудник Мария объяснила все условия и как, где можно открыть, как по мне сотрудник был вежливым и простыми слова смог все объяснить спасибо Альфа-Банку за таких сотрудников и Марии за понятное объяснение ,вскоре открою вклад тем более на интересных условиях.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-03T10:25:58+03:00
Спасибо за отзыв. Опишите, пожалуйста, консультацию более подробно. Вы быстро смогли дозвониться до специалиста? Какие вопросы вы задавали по вкладу? Примерно сколько времени длился диалог? Вы оформили вклад? 05.07.2023 Спасибо за дополнение. Оценку зачли.
user-439113874625
2023-06-04T07:03:29+03:00
Да до специалиста я дозвонился быстро, насчёт вопросов на сколько по процентам вклад на год на месяц, бывают ли форс-мажоры, как правильно его открыть через приложение и через консультанта в банке ещё куча вопросов задал уже не помню если честно, по времени диалог был 3-5 минут консультант был прямолинейный и объяснил всё простыми словами если я что-то не понимал она по-другому перефразировала свои слова чтобы мне было понятней, к сожалению на сегодняшний день он не был оформлен но в ближайшие дни собираюсь открыть потому что в данный момент времени нету возможности но обязательно открою.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-05-17T18:29:38+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
51%
решено проблем
255 318
отзыва
236 995
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Консультация

Оценка 5

6 ноября задумался над тем, чтобы положить деньги на вклад, так как были лишние деньги. Именно поэтому, я обратился в чат поддержки банка, где меня быстро связали с оператором... Читать полностью

06.11.2024

Чёткий ответ по накопительному счёту

Оценка 5

Недавно я связался с банком через чат приложения, чтобы узнать подробнее о накопительном счете. Оператор Яна ответила быстро и дала мне четкие и понятные ответы на все мои вопросы... Читать полностью

06.11.2024

Оперативная консультация по накопительному счёту

Оценка 5

Обращался 6 ноября в чат Альфа-банка через мобильное приложение для консультации по уже открытому накопительному счёту. Не мог самостоятельно разобраться, как работает ставка по... Читать полностью

06.11.2024

Автопродление вклада

Оценка 5

Услугами данного банка я пользуюсь уже 7 лет, и за все это время не нашла никаких недостатков. Персонал всегда вежливый и компетентный . Часто задаю вопросы в онлайн чате и быстро... Читать полностью

06.11.2024

Человечный сотрудник Альфа-банка

Оценка 5

Добрый день! 08.10.2024 произошла ситуация по вопросам переводов и накопительных счетов в альфа-банке. Мне перевели большую сумму денег на счёт, я хотела положить их на... Читать полностью

06.11.2024

Вклад

Оценка 5

Хочу выразить благодарность вашему банку! Благодаря кешбекам в категориях я получаю доход, в том числе делаю вклады. 6 ноября я обратилась в онлайн чат по вопросу вклада, потому... Читать полностью

06.11.2024

Все условия, не выходя из дома! Удобно и быстро!

Оценка 5

Добрый день, 6 ноября я обратилась в Альфа банк в чат мобильного приложения, мне нужна была консультация по поводу вкладов. Консультант Дарья поприветствовала меня и попросила... Читать полностью

06.11.2024