Современный банк с идеальным приложением и приятным сервисом

17.05.2023 12:39
581
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я очень благодарна сотрудникам банка Blanc за помощь в оформлении ИП. Дистанционно приняли все документы, которые от меня требовались, и через пару дней мне оставалось лишь встретиться с сотрудником банка в уютной кофейне, чтобы подписать пару бумаг. В подарок досталась бесплатная карта.

Что мне нравится, по пунктам:

– подход к клиентам (всё просто и доступно, без лишней напыщенной официальности — и без навязчивости, с консультантом общались в Телеграме),

– подходящие под мои нужды тарифы, а также возможность сконструировать план под себя,

– приложение (интерфейс обалденно удобен, понятен и прост),

– чат с живыми людьми,

– реферальные программы,

– брендинг (для кого-то это не важно, но мне как визуалу пользование приложением приносит эстетическое удовольствие, а также я считаю хороший дизайн показателем отношения бизнеса к своему делу и к клиентам).

Недостатков даже найти не могу. Я полностью довольный клиент. Ну разве что не подарили мерч при заключении договора, как мужу годом ранее)) Шучу, конечно. Спасибо банку Blanc!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-04T21:40:34+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями. Для подтверждения оценки приведите конкретные примеры качественного обслуживания. С какой проблемой обратились и как помог вам менеджер? Укажите дату и время, канал взаимодействия. 20.06.2023 Оценка засчитана на основании комментария автора от 08.06.2023.
user-572113875753
2023-06-08T12:08:03+03:00
Я имела в виду именно первичное общение с представителями банка. Например, с конца декабря я общалась в социальной сети с менеджером Александрой — мы договорились с ней, что поскольку на ИП мне нужно перейти с нового года, мы свяжемся в январе, как водится, после праздников. И утром 9 января она сама напомнила мне, что можно продолжить оформлять документы. Было крайне приятно иметь с ней дело. Также девушка, с которой я встречалась в своём городе, чтобы подписать бумаги и получить карту, тоже была очень доброжелательная и пунктуальная. Имени, к сожалению, не помню, но впечатления остались хорошие.
Бланк
Бланк
2023-05-18T09:39:34+03:00
Добрый день! Спасибо за приятный отзыв, мы всегда на связи и поможем с любым вопросом 🖤 Совсем скоро мы обновим наш мерч, обязательно расскажем об этом отдельно :)

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,72
средняя оценка
33%
решено проблем
519
отзыва
518
ответа

Отзывы о продуктах банка «Бланк»

Интересные условия по депозитам

Оценка 5

Совсем скоро Новый год, поэтому уже сейчас задумалась по поводу вклада, так как опер дней будет мало, да и я вести деятельность на весь бюджет счета уже не буду. А это значит, что... Читать полностью

13.12.2024

Компенсировали невозможность работы в приложении

Оценка 4

Приложение для iOS не работало в течении пары недель в Апреле 2024, пока банк обновлял его в AppStore. Обратился в банк 24.04.2024 с вопросом почему не работает: Сотрудник... Читать полностью

11.12.2024

Чистая репутация у Бланка

Оценка 5

Узнал от друга, у которого тоже есть счет в Бланке, что есть услуга, где банк показывает рейтинг моей компании. Так сказать помощник на цифрах, чтобы избежать проверок и вопросов... Читать полностью

11.12.2024

Быстрая помощь

Оценка 5

Добрый день. 8 декабря хотела снять деньги в банкомате возле дома, но с ним оказались какие-то проблемы, он попросту не работал. Благо, что в Бланке снятие наличных можно делать в... Читать полностью

11.12.2024

Современный уютный банк

Оценка 5

Я уже несколько лет обслуживаюсь в Бланке как ИП ралует несколько моментов: 1. Очень быстрая поддержка без роботов, абсолютно свободно по любому вопросу модно обращаться и... Читать полностью

10.12.2024

Открытие счета в Бланке

Оценка 5

После открытия ИП в апреле 2024 г. Решил открыть счет в банке с названием вируса из фильма "Обитель Зла" - получил отказ без обьяснения причин. Далее обратился в "лучший банк для... Читать полностью

10.12.2024

Смена архивного тарифа

Оценка 5

Год назад оформил готовую подписку на тариф по скидке.Спустя год 14 ноября в чате оператор Олег сообщил что данный тариф закончил свое дейсвие и теперь плата в месяц будет... Читать полностью

06.12.2024