Современный банк с идеальным приложением и приятным сервисом

17.05.2023 12:39
605
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я очень благодарна сотрудникам банка Blanc за помощь в оформлении ИП. Дистанционно приняли все документы, которые от меня требовались, и через пару дней мне оставалось лишь встретиться с сотрудником банка в уютной кофейне, чтобы подписать пару бумаг. В подарок досталась бесплатная карта.

Что мне нравится, по пунктам:

– подход к клиентам (всё просто и доступно, без лишней напыщенной официальности — и без навязчивости, с консультантом общались в Телеграме),

– подходящие под мои нужды тарифы, а также возможность сконструировать план под себя,

– приложение (интерфейс обалденно удобен, понятен и прост),

– чат с живыми людьми,

– реферальные программы,

– брендинг (для кого-то это не важно, но мне как визуалу пользование приложением приносит эстетическое удовольствие, а также я считаю хороший дизайн показателем отношения бизнеса к своему делу и к клиентам).

Недостатков даже найти не могу. Я полностью довольный клиент. Ну разве что не подарили мерч при заключении договора, как мужу годом ранее)) Шучу, конечно. Спасибо банку Blanc!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-04T21:40:34+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями. Для подтверждения оценки приведите конкретные примеры качественного обслуживания. С какой проблемой обратились и как помог вам менеджер? Укажите дату и время, канал взаимодействия. 20.06.2023 Оценка засчитана на основании комментария автора от 08.06.2023.
user-572113875753
2023-06-08T12:08:03+03:00
Я имела в виду именно первичное общение с представителями банка. Например, с конца декабря я общалась в социальной сети с менеджером Александрой — мы договорились с ней, что поскольку на ИП мне нужно перейти с нового года, мы свяжемся в январе, как водится, после праздников. И утром 9 января она сама напомнила мне, что можно продолжить оформлять документы. Было крайне приятно иметь с ней дело. Также девушка, с которой я встречалась в своём городе, чтобы подписать бумаги и получить карту, тоже была очень доброжелательная и пунктуальная. Имени, к сожалению, не помню, но впечатления остались хорошие.
Бланк
Бланк
2023-05-18T09:39:34+03:00
Добрый день! Спасибо за приятный отзыв, мы всегда на связи и поможем с любым вопросом 🖤 Совсем скоро мы обновим наш мерч, обязательно расскажем об этом отдельно :)

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,74
средняя оценка
0%
решено проблем
153
отзывов
150
ответа

Отзывы о продуктах банка «Бланк»

Открытие ИП в банке Blanc

Оценка 5

Хочу отметить скорость, профессионализм и личные качества представителя банка Бланк. Приняла решение открыть ИП, выбрала их, оставила заявку, мне очень быстро перезвонили (14.10... Читать полностью

15.10.2024

Виртуальная карта

Оценка 5

Захотелось поподробнее узнать об виртуальных картах, поэтому я обратился 13 октября в 23:51 в онлайн чат . Общался с сотрудником Дмитрием, обсудили условия, стоимость. Он мне... Читать полностью

13.10.2024

Банк на все 100

Оценка 5

У меня была проблема с доступом в личный кабинет, не помнил данные для входа, а также кодовое слово. Счетом давно не пользовался, поэтому всё забыл. Позвонил в банк 26 августа... Читать полностью

29.08.2024

Второй год с банком, полет нормальный

Оценка 5

Добрый день, вот не заметно пролетело время с момента открытия расчётного счета в банке Бланк. Пошёл второй год сотрудничества, срок действия спец предложения на обслуживание... Читать полностью

11.03.2024

Мне бланк нравится за качественную и эмпатичную поддержку

Оценка 5

Лично мне бланк нравится за качественную и эмпатичную поддержку. Практически любой вопрос решается через чат со специалистом в приложении. В режиме реального времени! Отвечают... Читать полностью

27.04.2023