Современный банк с идеальным приложением и приятным сервисом

17.05.2023 12:39
578
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я очень благодарна сотрудникам банка Blanc за помощь в оформлении ИП. Дистанционно приняли все документы, которые от меня требовались, и через пару дней мне оставалось лишь встретиться с сотрудником банка в уютной кофейне, чтобы подписать пару бумаг. В подарок досталась бесплатная карта.

Что мне нравится, по пунктам:

– подход к клиентам (всё просто и доступно, без лишней напыщенной официальности — и без навязчивости, с консультантом общались в Телеграме),

– подходящие под мои нужды тарифы, а также возможность сконструировать план под себя,

– приложение (интерфейс обалденно удобен, понятен и прост),

– чат с живыми людьми,

– реферальные программы,

– брендинг (для кого-то это не важно, но мне как визуалу пользование приложением приносит эстетическое удовольствие, а также я считаю хороший дизайн показателем отношения бизнеса к своему делу и к клиентам).

Недостатков даже найти не могу. Я полностью довольный клиент. Ну разве что не подарили мерч при заключении договора, как мужу годом ранее)) Шучу, конечно. Спасибо банку Blanc!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-04T21:40:34+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями. Для подтверждения оценки приведите конкретные примеры качественного обслуживания. С какой проблемой обратились и как помог вам менеджер? Укажите дату и время, канал взаимодействия. 20.06.2023 Оценка засчитана на основании комментария автора от 08.06.2023.
user-572113875753
2023-06-08T12:08:03+03:00
Я имела в виду именно первичное общение с представителями банка. Например, с конца декабря я общалась в социальной сети с менеджером Александрой — мы договорились с ней, что поскольку на ИП мне нужно перейти с нового года, мы свяжемся в январе, как водится, после праздников. И утром 9 января она сама напомнила мне, что можно продолжить оформлять документы. Было крайне приятно иметь с ней дело. Также девушка, с которой я встречалась в своём городе, чтобы подписать бумаги и получить карту, тоже была очень доброжелательная и пунктуальная. Имени, к сожалению, не помню, но впечатления остались хорошие.
Бланк
Бланк
2023-05-18T09:39:34+03:00
Добрый день! Спасибо за приятный отзыв, мы всегда на связи и поможем с любым вопросом 🖤 Совсем скоро мы обновим наш мерч, обязательно расскажем об этом отдельно :)

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,64
средняя оценка
33%
решено проблем
394
отзывов
336
ответа

Отзывы о продуктах банка «Бланк»

Помогли со снятием ареста

Оценка 5

Пару дней назад получил арест от приставов, они отправили информацию в несколько банков. Некая сумма была заморожена на счете и медлить было нельзя, так как совсем скоро мне нужно... Читать полностью

01.11.2024

Платежи в Казахстан через Бланк

Оценка 5

Нахожусь в поиске банка, через который смогу работать с партнерами в Казахстане. Предложений на ранке много, в эту страну почти любой может отправлять, но решил остановиться на... Читать полностью

31.10.2024

Отличная помощь банка

Оценка 5

Понадобилась срочная консультация про снятие наличных: тарифы и комиссия, в каких банкоматах можно снимать, есть ли лимиты. Позвонил на горячую линию сегодня в 9:15, Екатерина... Читать полностью

30.10.2024

Просто и понятно

Оценка 5

Не каждый банк может помочь с оформлением КЭП, но Бланк входит в это число. Заметила у них такой продукт случайно, но не могла пройти мимо, чтобы не узнать детали, потому что порой... Читать полностью

23.10.2024

Крутая поддержка

Оценка 5

Поддержка Бланка – это палочка-выручалочка. Всегда быстро и понятно помогают. Уже только за такой подход я долгое время остаюсь с ними.  Пусть это и обыденная ситуация, но я помню... Читать полностью

18.10.2024

Помогли найти выгодное решение

Оценка 5

Вот только в конце прошлого месяца бизнес стал прибыльным делом, потому что смогла расплатиться со всеми кредитами и долгами. Теперь чистый заработок, пока не решусь расширяться... Читать полностью

14.10.2024

Банк с человеческим лицом

Оценка 5

Я ИП, пользуюсь Бланком уже почти два года, дважды подавал декларацию, налоговая приняла обе без каких-либо замечаний. Бухгалтерия в чате заранее предупреждает о том, что нужно... Читать полностью

12.10.2024