Удобно, операторы всегда на связи, быстрое решение технических проблем

17.05.2023 16:12
584
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Всем здравствуйте. 

Сотрудничаю с банком Бланк, как юр.лицо уже около 2 лет. Мне нравится удобное мобильное приложение, где все расписано по полочкам. Удобный и понятный интерфейс. Ни в одном банке нет, чтобы денежные средства были разбиты на потоки: налоги, зарплата и тд. Наглядно видно где, чего и сколько не хватает, если откладывать в течение месяца.

Переводы без комиссии физ.лицам до 250000 р. в месяц и это на бесплатном обслуживании. Тариф-конструктор можно подстраивать под свои предпочтения. 

Также дружелюбная, опытная и быстрая команда поддержки в онлайн - чате.

Перевод и поступление денежных средств происходит довольно быстро. По моему опыту, максимум, в течение 5 часов.

Конечно, как и у всех банков, идеально быть ничего не может. Иногда сбой по выгрузке платёжек в онлайн - бухгалтерию. Иногда не открываются платёжки. Но эти технические сбои решаются оперативно при обращении в чат банка.

В общем и целом, у банка больше плюсов, чем минусов. Поэтому рекомендую и ставлю твердую 4.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-04T19:31:44+03:00
Спасибо за отзыв! Пока отзыв не засчитываем, так как в нём нет фактов для зачета положительной оценки. Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про конкретные примеры качественного обслуживания. 25.06.2023 С учетом полученной от автора информации оценку засчитали.
user-452213877570
2023-06-05T16:55:40+03:00
Здравствуйте. Прошу засчитать мой отзыв о банке Бланк. Вежливые и компетентные операторы. Удобное мобильное приложение с потоками. Пользуюсь и радуюсь. Выслала скриншоты на responses@banki.ru Что мне нужно ещё предоставить, чтоб засчитали отзыв и оценку?
Бланк
Бланк
2023-05-18T09:30:57+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв 🖤 Мы приложим все усилия, чтобы и дальше сохранять высокий уровень сервиса и клиентоориентированный подход к решению каждого вопроса

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,74
средняя оценка
0%
решено проблем
153
отзывов
150
ответа

Отзывы об РКО банка «Бланк»

Регистрация ИП, открытие счета

Оценка 5

Только положительные эмоции: Оставил заявку на регистрацию ИП, в течении получаса со мной связались по удобному мне каналу (можно выбрать звонок или мессенджеры), оперативно... Читать полностью

11.04.2025

Проявили персональный подход к решению моего вопроса

Оценка 5

Имею счет не только в Бланке, так как стараюсь распределять обороты по разным банкам, чтобы меньше платить за обслуживание, сюда большие поступления ранее не делала.  Текущие... Читать полностью

04.04.2025

Вывод денег на физлицо с пониженным процентом

Оценка 5

Решил сэкономить на подписке, чтобы не платить за более высокий тариф. Сейчас пользуюсь бесплатной подпиской, но лимита на вывод физлицам не хватает. Начал искать выход из ситуации... Читать полностью

19.03.2025

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Встреча произошла в ТПУ Планерная, 12 марта, в 14.30. Приветливый сотрудник - Ирина не опоздала, встречу провели на 1-м этаже, все было достаточно быстро, порядка 25 минут, и... Читать полностью

14.03.2025

Как всегда порадовали

Оценка 5

Приятно рада нововведению, которое сделали в Бланке — возможность иметь сразу несколько карт. Как-то очень давно просила сделать такую возможность и вот реализовали. Узнала... Читать полностью

12.03.2025

Доходчиво объяснили, как отправить деньги в Беларусь

Оценка 5

Хотел сделать платеж в рублях в Беларусь. Счет в Бланке у меня открыт давно, но такие переводы я совершал впервые. Начал самостоятельно разбираться, как заполнять: чьи реквизиты... Читать полностью

10.03.2025

Заранее списанная оплата за подписку

Оценка 5

Обратился 13 февраля в 23:30 в чат с просьбой сменить тариф. Сотрудник поддержки Алексей сказал, что со мной свяжутся уже утром. Это единственный момент, к которому сложно... Читать полностью

28.02.2025