Удобно, операторы всегда на связи, быстрое решение технических проблем

17.05.2023 16:12
571
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Всем здравствуйте. 

Сотрудничаю с банком Бланк, как юр.лицо уже около 2 лет. Мне нравится удобное мобильное приложение, где все расписано по полочкам. Удобный и понятный интерфейс. Ни в одном банке нет, чтобы денежные средства были разбиты на потоки: налоги, зарплата и тд. Наглядно видно где, чего и сколько не хватает, если откладывать в течение месяца.

Переводы без комиссии физ.лицам до 250000 р. в месяц и это на бесплатном обслуживании. Тариф-конструктор можно подстраивать под свои предпочтения. 

Также дружелюбная, опытная и быстрая команда поддержки в онлайн - чате.

Перевод и поступление денежных средств происходит довольно быстро. По моему опыту, максимум, в течение 5 часов.

Конечно, как и у всех банков, идеально быть ничего не может. Иногда сбой по выгрузке платёжек в онлайн - бухгалтерию. Иногда не открываются платёжки. Но эти технические сбои решаются оперативно при обращении в чат банка.

В общем и целом, у банка больше плюсов, чем минусов. Поэтому рекомендую и ставлю твердую 4.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-04T19:31:44+03:00
Спасибо за отзыв! Пока отзыв не засчитываем, так как в нём нет фактов для зачета положительной оценки. Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про конкретные примеры качественного обслуживания. 25.06.2023 С учетом полученной от автора информации оценку засчитали.
user-452213877570
2023-06-05T16:55:40+03:00
Здравствуйте. Прошу засчитать мой отзыв о банке Бланк. Вежливые и компетентные операторы. Удобное мобильное приложение с потоками. Пользуюсь и радуюсь. Выслала скриншоты на responses@banki.ru Что мне нужно ещё предоставить, чтоб засчитали отзыв и оценку?
Бланк
Бланк
2023-05-18T09:30:57+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв 🖤 Мы приложим все усилия, чтобы и дальше сохранять высокий уровень сервиса и клиентоориентированный подход к решению каждого вопроса

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,72
средняя оценка
33%
решено проблем
519
отзыва
518
ответа

Отзывы о продуктах банка «Бланк»

Интересные условия по депозитам

Оценка 5

Совсем скоро Новый год, поэтому уже сейчас задумалась по поводу вклада, так как опер дней будет мало, да и я вести деятельность на весь бюджет счета уже не буду. А это значит, что... Читать полностью

13.12.2024

Компенсировали невозможность работы в приложении

Оценка 4

Приложение для iOS не работало в течении пары недель в Апреле 2024, пока банк обновлял его в AppStore. Обратился в банк 24.04.2024 с вопросом почему не работает: Сотрудник... Читать полностью

11.12.2024

Чистая репутация у Бланка

Оценка 5

Узнал от друга, у которого тоже есть счет в Бланке, что есть услуга, где банк показывает рейтинг моей компании. Так сказать помощник на цифрах, чтобы избежать проверок и вопросов... Читать полностью

11.12.2024

Быстрая помощь

Оценка 5

Добрый день. 8 декабря хотела снять деньги в банкомате возле дома, но с ним оказались какие-то проблемы, он попросту не работал. Благо, что в Бланке снятие наличных можно делать в... Читать полностью

11.12.2024

Современный уютный банк

Оценка 5

Я уже несколько лет обслуживаюсь в Бланке как ИП ралует несколько моментов: 1. Очень быстрая поддержка без роботов, абсолютно свободно по любому вопросу модно обращаться и... Читать полностью

10.12.2024

Открытие счета в Бланке

Оценка 5

После открытия ИП в апреле 2024 г. Решил открыть счет в банке с названием вируса из фильма "Обитель Зла" - получил отказ без обьяснения причин. Далее обратился в "лучший банк для... Читать полностью

10.12.2024

Смена архивного тарифа

Оценка 5

Год назад оформил готовую подписку на тариф по скидке.Спустя год 14 ноября в чате оператор Олег сообщил что данный тариф закончил свое дейсвие и теперь плата в месяц будет... Читать полностью

06.12.2024