Удобно, операторы всегда на связи, быстрое решение технических проблем

17.05.2023 16:12
577
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Всем здравствуйте. 

Сотрудничаю с банком Бланк, как юр.лицо уже около 2 лет. Мне нравится удобное мобильное приложение, где все расписано по полочкам. Удобный и понятный интерфейс. Ни в одном банке нет, чтобы денежные средства были разбиты на потоки: налоги, зарплата и тд. Наглядно видно где, чего и сколько не хватает, если откладывать в течение месяца.

Переводы без комиссии физ.лицам до 250000 р. в месяц и это на бесплатном обслуживании. Тариф-конструктор можно подстраивать под свои предпочтения. 

Также дружелюбная, опытная и быстрая команда поддержки в онлайн - чате.

Перевод и поступление денежных средств происходит довольно быстро. По моему опыту, максимум, в течение 5 часов.

Конечно, как и у всех банков, идеально быть ничего не может. Иногда сбой по выгрузке платёжек в онлайн - бухгалтерию. Иногда не открываются платёжки. Но эти технические сбои решаются оперативно при обращении в чат банка.

В общем и целом, у банка больше плюсов, чем минусов. Поэтому рекомендую и ставлю твердую 4.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-04T19:31:44+03:00
Спасибо за отзыв! Пока отзыв не засчитываем, так как в нём нет фактов для зачета положительной оценки. Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про конкретные примеры качественного обслуживания. 25.06.2023 С учетом полученной от автора информации оценку засчитали.
user-452213877570
2023-06-05T16:55:40+03:00
Здравствуйте. Прошу засчитать мой отзыв о банке Бланк. Вежливые и компетентные операторы. Удобное мобильное приложение с потоками. Пользуюсь и радуюсь. Выслала скриншоты на responses@banki.ru Что мне нужно ещё предоставить, чтоб засчитали отзыв и оценку?
Бланк
Бланк
2023-05-18T09:30:57+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв 🖤 Мы приложим все усилия, чтобы и дальше сохранять высокий уровень сервиса и клиентоориентированный подход к решению каждого вопроса

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,75
средняя оценка
33%
решено проблем
533
отзывов
532
ответов

Отзывы о продуктах банка «Бланк»

Открытие вклада под хороший процент

Оценка 5

Доброго дня. Хочу рассказать о звонке от 27 декабря, который был с сотрудником Бланка. Мне позвонили в 12 часов с вопросом планирую ли я пользоваться овернайтом или депозитом и... Читать полностью

28.12.2024

Отличный банк для ИП

Оценка 5

Я работаю с банком Бланк уже более года. За это время банк показал себя надёжным и ответственным партнером. Очень удобное приложение. Отличные бонусные программы. Когда я... Читать полностью

26.12.2024

Предложение с повышенной ставкой от банка

Оценка 5

Сегодня в 15:33 мне позвонил Денис - сотрудник Бланка, сказал, что у банка есть интересное предложение для меня. Так как у меня на счете всегда лежит приличная сумма, то он... Читать полностью

20.12.2024

Надежный банк

Оценка 5

Оперативность как всегда на высоте. Любой вопрос решается не дольше 15 минут, а в большинстве случае и то быстрее. Это очень упрощает работу, когда в какие-то моменты нужно или... Читать полностью

20.12.2024

Компенсация за не сработавший овернайт

Оценка 5

Обращался в чат 29 ноября в 17:52 мск. У меня настроен автоматический овернайт, с перечислением в 17:00 ежедневно всех средств с расчетного счета на депозит. 29 ноября средства... Читать полностью

19.12.2024

Интересные условия по депозитам

Оценка 5

Совсем скоро Новый год, поэтому уже сейчас задумалась по поводу вклада, так как опер дней будет мало, да и я вести деятельность на весь бюджет счета уже не буду. А это значит, что... Читать полностью

13.12.2024

Компенсировали невозможность работы в приложении

Оценка 4

Приложение для iOS не работало в течении пары недель в Апреле 2024, пока банк обновлял его в AppStore. Обратился в банк 24.04.2024 с вопросом почему не работает: Сотрудник... Читать полностью

11.12.2024