Удобно, операторы всегда на связи, быстрое решение технических проблем

17.05.2023 16:12
578
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Всем здравствуйте. 

Сотрудничаю с банком Бланк, как юр.лицо уже около 2 лет. Мне нравится удобное мобильное приложение, где все расписано по полочкам. Удобный и понятный интерфейс. Ни в одном банке нет, чтобы денежные средства были разбиты на потоки: налоги, зарплата и тд. Наглядно видно где, чего и сколько не хватает, если откладывать в течение месяца.

Переводы без комиссии физ.лицам до 250000 р. в месяц и это на бесплатном обслуживании. Тариф-конструктор можно подстраивать под свои предпочтения. 

Также дружелюбная, опытная и быстрая команда поддержки в онлайн - чате.

Перевод и поступление денежных средств происходит довольно быстро. По моему опыту, максимум, в течение 5 часов.

Конечно, как и у всех банков, идеально быть ничего не может. Иногда сбой по выгрузке платёжек в онлайн - бухгалтерию. Иногда не открываются платёжки. Но эти технические сбои решаются оперативно при обращении в чат банка.

В общем и целом, у банка больше плюсов, чем минусов. Поэтому рекомендую и ставлю твердую 4.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-04T19:31:44+03:00
Спасибо за отзыв! Пока отзыв не засчитываем, так как в нём нет фактов для зачета положительной оценки. Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про конкретные примеры качественного обслуживания. 25.06.2023 С учетом полученной от автора информации оценку засчитали.
user-452213877570
2023-06-05T16:55:40+03:00
Здравствуйте. Прошу засчитать мой отзыв о банке Бланк. Вежливые и компетентные операторы. Удобное мобильное приложение с потоками. Пользуюсь и радуюсь. Выслала скриншоты на responses@banki.ru Что мне нужно ещё предоставить, чтоб засчитали отзыв и оценку?
Бланк
Бланк
2023-05-18T09:30:57+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв 🖤 Мы приложим все усилия, чтобы и дальше сохранять высокий уровень сервиса и клиентоориентированный подход к решению каждого вопроса

О банке

Народный рейтинг

29 место
4,67
средняя оценка
0%
решено проблем
94
отзывов
90
ответа

Отзывы об РКО банка «Бланк»

Быстрая помощь в чате

Оценка 5

Обратилась с вопросом по поводу бизнес карты, какие лимиты доступны на снятие наличных и оплаты покупок. Интересовали именно максимальные суммы, потому что до этого всегда... Читать полностью

24.01.2025

Помогли с настройкой бухгалтерии

Оценка 5

Здравствуйте. Этим отзывом хочу выразить благодарность сотруднице Виктории, которая очень подробно и понятно помогла с моим вопросом.  Вот в чем было дело. В конце декабря... Читать полностью

21.01.2025

Давно пользуюсь, всё устраивает

Оценка 5

Не буду много писать, лаконично: Что есть и нравится: надёжный - дочка МКБ, быстрые ПП, быстрая реакция в чате, на нашем тарифе большие лимиты, бесплатный зарплатный проект через... Читать полностью

17.01.2025

Банк, на который можно положиться

Оценка 5

Во второй половине декабря, где-то в 20-х числах обращалась в поддержку банка, нужно было узнать, как будут проводить платежи и в целом работать в новогодние праздники. Для меня... Читать полностью

17.01.2025

Клиентоориентированный банк

Оценка 5

03.01.2024 отправил деньги себе со счета ИП на счет физлица и списалась комиссия за превышение лимитов - 2 % - 7 400,00 рублей.Стал разбираться. За что? Ведь наступил новый... Читать полностью

09.01.2025

Открытие вклада под хороший процент

Оценка 5

Доброго дня. Хочу рассказать о звонке от 27 декабря, который был с сотрудником Бланка. Мне позвонили в 12 часов с вопросом планирую ли я пользоваться овернайтом или депозитом и... Читать полностью

28.12.2024

Открытие счета для эквайринга

Оценка 5

Обратился в банк по телефону для открытия р/с с торговым эквайрингом, тк заинтересовали тарифы (мне нужно организовать эквайринг для торговой точки с небольшим оборотом). По... Читать полностью

27.12.2024