Долгое ожидание

18.05.2023 13:31
1564
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Самый дурной банк. Больше недели ждал ответа, хотя было обещано за три дня. Потрачено много нервов и денег на продление бронирования выбранной квартиры. Ответ отрицательный, хотя доходы позволяли. И я клиент и получаю зарплату на карту. И самое главное ни кто знает почему затягивается заявка. Ссылаются на то что заявок много. Так вы не принимайте так много, раз не справляетесь.
Сбербанк ответил за 1 минуты и 9 секунд. Поучитесь.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-04T11:43:01+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана за несоблюдение заявленных сроков.
ВБРР
ВБРР
2023-05-23T15:06:24+03:00
Уважаемый user-194913886803! Рассмотрев Ваше обращение Банк "ВБРР" (АО) (далее - Банк) сообщает следующее. Благодарим Вас за интерес, проявленный к услугам Банка и оказанное доверие при выборе наших программ кредитования. Банк заинтересован в предоставлении услуг кредитования всем клиентам, при этом существует ряд требований и критериев, которыми Банк руководствуется при оценке возможности предоставления услуг кредитования. На основании данной оценки Банк вправе принять решение об отказе в предоставлении услуг кредитования без объяснения причин. К сожалению, по результатам проведенного кредитного анализа в настоящее время Банк не готов предоставить Вам услуги кредитования. Одновременно с этим обращаем внимание, что текущий отказ по кредитной заявке не лишает Вас права повторной подачи заявок в перспективе. Дополнительно сообщаем, что ввиду роста количества заявок, связанного с реализацией Банком социальной корпоративной ипотечной программы, срок рассмотрения заявок действительно был увеличен. Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим Вас за обращение. С уважением, Банк ВБРР

О банке

Народный рейтинг

66 место
3,60
средняя оценка
50%
решено проблем
55
отзыва
49
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке ВБРР

Менеджер Анастасия

Оценка 5

Отличное обслуживание. Доступные понятные разъяснения и отсутствие скрытых платных услуг. Всё честно расскажут. Менеджер Анастасия вежливая и приятна в общении. Максимальное... Читать полностью

09.11.2023

Рефинансирование ипотеки в банке ВБРР в г. Екатеринбурге

Оценка 5

Добрый день. Приобрел квартиру в марте 2020 года в Екатеринбурге под ипотеку в ПАО ВТБ. В связи со снижением ставки ЦБ решил в мае 2021 попробовать сделать рефинансирование... Читать полностью

08.07.2021

Ипотека ВБРР

Оценка 5

Этим летом мы с женой получили выгодное предложение от одного именитого банка на ипотеку на вторичку с 10% первоначального взноса. В итоге за месяц нашли квартиру и начали процесс... Читать полностью

29.10.2019

Ипотека в АО ВБРР

Оценка 5

Гости сайта, хочу поделиться отзывом по результату покупки квартиры по ипотечной программе во Всероссийском банке развития регионов АО «ВБРР»). Я с 2011 года являюсь клиентом... Читать полностью

10.01.2017