Нельзя войти в ВТБ бизнес-онлайн

Добрый день! 

Уже три дня не возможно зайти в личный кабинет ВТБ Бизнес (в том числе с ЭЦП), по поролю постоянно выдает ошибку требует сменить пароль, после успешной смены пароля войти по прежнему нельзя. Переодически блокирует досту, и чтобы сново попытаться войти нужно ездить в отделение для разблокировки. Уже три дня провожу в отделении банка, сотрудники сакми ничего сделать не могут, одна и та же процедура: разблокируют - пытаюсь войти - снова ошибка - блокировка. Тех поддрежка банка тупо дает отписки, каждый раз говоря о том, что нужно востановить пароль - в ситуации особо не хотят разбираться. Все платежи по организации встали, нельзья понять какие оплаты пришли, нельзя провести платеж. Срочные платежи только если лично Генеральный директор в отделении даст поручение, одинм словом каменный век. Уже принимаем решение открыать счет в другом банке и полностью переносить обслудживание, так как несем убытки (все платежы просрочены) из-за работы ВТБ.